O que é gestão organizacional?
A gestão organizacional está relacionada aos processos administrativos de uma empresa. De forma resumida, trata-se de um conjunto de ações que busca garantir que a organização alcance os seus objetivos. Na prática, isso engloba uma série de atividades executadas no dia a dia corporativo, como:- definição de metas;
- planejamento estratégico;
- gestão de pessoas;
- distribuição de recursos;
- tomada de decisão.
Funções da gestão organizacional
Para entregar os resultados esperados pela empresa, a gestão organizacional desempenha algumas funções vitais. Entre elas, podemos destacar quatro principais:- Planejar: um planejamento cuidadoso toma como base os objetivos da organização e estabelece as estratégias e ações que devem ser postas em prática para alcançar as metas;
- Organizar: esta função está ligada à capacidade de distribuir recursos — sejam físicos, financeiros ou humanos — de forma efetiva para garantir o bom andamento das atividades desenvolvidas na empresa;
- Dirigir: geralmente, é um papel atribuído às lideranças do negócio e envolve delegar tarefas, tomar decisões e manter a equipe motivada;
- Controlar: relacionada à supervisão dos processos, essa função da gestão organizacional visa não só garantir o bom andamento do plano inicial, mas também identificar quando é necessário ajustar as estratégias adotadas pela empresa.
Tipos de gestão organizacional
Como vimos, uma das funções da gestão organizacional é definir objetivos para a empresa. No entanto, isso não significa que existe apenas uma forma de alcançá-los. Na verdade, cada organização tem necessidades específicas, por isso, é importante conhecer os diferentes modelos de gestão.Gestão por resultados
A gestão por resultados tem como foco principal atingir as metas estabelecidas para um determinado período, projeto ou produto. Quando o negócio é norteado por esse tipo de gerenciamento, os resultados são mais prioritários do que os processos empregados para alcançá-los. Além disso, todas as equipes são consideradas responsáveis pelo desempenho da empresa e desempenham atividades relevantes para alcançar os objetivos.Gestão por processos
De forma bastante simplificada, a gestão de processos funciona de forma contrária à gestão por resultados. Aqui, os esforços estão voltados em aperfeiçoar os processos desenvolvidos na organização para entregar resultados melhores ou gerar mais eficiência. Logo, o modo como as demandas são feitas passam por análises frequentemente para identificar pontos de melhoria, eliminar gargalos no processo produtivo e suprir gaps de desenvolvimento da equipe.Gestão centralizada
A gestão centralizada é um modelo em que as decisões são tomadas exclusivamente pela alta liderança da empresa. Normalmente, essa função fica com o CEO ou os diretores da organização. Mas é possível que um setor específico tenha poder de decisão — como a área financeira. Esse tipo de gestão também é comum em pequenas empresas. Como a estrutura é pouco complexa e não há um número elevado de funcionários, o empreendedor acaba assumindo várias responsabilidades. Portanto, a gestão de operações centralizada é ideal para quem precisa ter um nível alto de controle sobre as atividades do negócio.Gestão democrática
Por outro lado, a gestão democrática, também chamada de descentralizada, distribui as responsabilidades entre um número maior de pessoas ou equipes. Dessa forma, as aprovações acontecem com mais agilidade, uma vez que o poder de tomar decisões não está concentrado em apenas uma pessoa ou setor. Ademais, o time é capaz de trabalhar com mais autonomia e pode implementar certas ações sem consultar o gestor.Como implementar a gestão organizacional na empresa?
Para ter uma gestão organizacional eficiente, é preciso contar com um planejamento adequado. Veja, a seguir, o que considerar para dar os primeiros passos no seu negócio.Estabelecer prioridades
Para implementar a gestão organizacional, é necessário estabelecer quais são as prioridades da empresa. Em grandes organizações, por exemplo, é normal definir diversos objetivos para o mesmo período, que podem ir de gerar aumento nas vendas até otimizar a gestão de cadeia de suprimentos. Portanto, é fundamental compreender quais metas realmente podem gerar impactos significativos para o negócio se forem alcançadas. Assim, será mais fácil construir um plano estratégico efetivo.Atenção no planejamento estratégico
O planejamento estratégico apresenta as ações que serão postas em prática para alcançar os objetivos da empresa. A criação desse plano é o momento ideal para definir:- os responsáveis;
- o orçamento;
- os prazos.
