{"id":11920,"date":"2023-05-05T14:10:19","date_gmt":"2023-05-05T17:10:19","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=11920"},"modified":"2024-07-31T18:04:06","modified_gmt":"2024-07-31T21:04:06","slug":"terceirizacao-de-servicos-tudo-o-que-voce-precisa-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/terceirizacao-de-servicos-tudo-o-que-voce-precisa-saber\/","title":{"rendered":"Terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os: tudo o que voc\u00ea precisa saber!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 uma modalidade de contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em que uma empresa tomadora de servi\u00e7os contrata outra que faz a intermedia\u00e7\u00e3o para que ele desempenhe determinada tarefa. Um estudo conduzido pela FIA (Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Administra\u00e7\u00e3o) mostrou que a terceiriza\u00e7\u00e3o teve um aumento de 94% durante a pandemia e continua crescendo a cada ano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse modelo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pode apresentar grandes vantagens para uma empresa, j\u00e1 que \u00e9 poss\u00edvel contratar m\u00e3o de obra especializada a um pre\u00e7o muito mais em conta, inclusive em \u00e1reas estrat\u00e9gicas, como financeiro e TI. Neste post, veremos mais a fundo sobre o que \u00e9 a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, como funciona na pr\u00e1tica, al\u00e9m das vantagens e desvantagens que pode trazer para o seu neg\u00f3cio. Confira!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, existem tr\u00eas partes envolvidas: a empresa tomadora de servi\u00e7os, a empresa intermedi\u00e1ria e o prestador de servi\u00e7os. Nesse modelo, \u00e9 redigido um contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os entre a empresa tomadora e a intermedi\u00e1ria, para que essa possa, ent\u00e3o, colocar seus funcion\u00e1rios \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do contratante para que determinado servi\u00e7o seja feito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante ressaltar que a empresa tomadora de servi\u00e7os n\u00e3o tem qualquer tipo de v\u00ednculo empregat\u00edcio com o prestador de servi\u00e7os, j\u00e1 que todo o tr\u00e2mite \u00e9 feito por meio da empresa intermediadora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um exemplo: uma empresa X, tomadora de servi\u00e7os, contrata a empresa de limpeza Y, intermedi\u00e1ria, por meio de contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, para fazer a manuten\u00e7\u00e3o de limpeza de um de seus pr\u00e9dios comerciais. A empresa Y, ent\u00e3o, coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o seus prestadores de servi\u00e7o para desempenhar tal fun\u00e7\u00e3o, sem serem diretamente empregados pela empresa X.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos maiores benef\u00edcios da terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 a oportunidade de contar com m\u00e3o de obra especializada nas atividades complementares do neg\u00f3cio e com custo reduzido. Isso faz com que a organiza\u00e7\u00e3o foque em quest\u00f5es fundamentais relacionadas \u00e0 empresa enquanto delega outros tipos de atividade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, a terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pode acontecer nas mais diversas \u00e1reas, desde servi\u00e7os de limpeza e portaria at\u00e9 nas \u00e1reas mais especializadas, como financeiro e tecnologia da informa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora seja comumente utilizada para atividades-meio, no Brasil, a partir da <\/span><a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2017\/lei\/l13429.htm\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lei 13.429\/2017<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (Lei da Terceiriza\u00e7\u00e3o), nada impede que uma empresa recorra \u00e0 terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para atividades-fim, ficando livre para terceirizar todo tipo de atividade que julgar pertinente.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como funciona a terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, uma empresa contrata outra para ficar encarregada de intermediar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os entre o contratante e o profissional prestador de servi\u00e7os. Assim, n\u00e3o existe nenhum v\u00ednculo empregat\u00edcio entre os dois \u00faltimos, apenas entre o profissional e a empresa intermedi\u00e1ria contratada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 regulada por meio de um contrato que deve estabelecer todos os termos da opera\u00e7\u00e3o, como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">a quantidade de turnos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">o n\u00famero de profissionais que ser\u00e3o alocados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">quais as atividades desempenhadas por cada um deles;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">data para in\u00edcio e fim da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os (que deve ser de, no m\u00ednimo, tr\u00eas meses).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logo, deve conter tudo o que julgarem necess\u00e1rio.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Objetivos da terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos objetivos principais da terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 a <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/8-metodos-de-reducao-de-custos-sem-prejudicar-seu-negocio\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">redu\u00e7\u00e3o de custos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Isso porque, normalmente, a empresa gastar\u00e1 muito menos mantendo determinados tipos de produ\u00e7\u00e3o e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os sob sua tutela, seja com insumos ou encargos trabalhistas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel contar com profissionais que dominam a \u00e1rea, com conhecimentos t\u00e9cnicos espec\u00edficos, j\u00e1 que trabalham para uma empresa que possui expertise naquele tipo de tarefa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ademais, existem ainda outras vantagens da terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">aumento da efici\u00eancia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0melhora do gerenciamento interno;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">diminui\u00e7\u00e3o do desperd\u00edcio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">aumento da empregabilidade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">permite que a organiza\u00e7\u00e3o tenha maior foco em seu <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/o-que-e-core-business-e-como-identificar-em-seu-negocio\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">core business<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">flexibilidade dos colaboradores, quando se trata de um contrato sazonal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">melhora na qualidade dos servi\u00e7os ou produtos oferecidos pela empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos exemplos mais cl\u00e1ssicos da terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 no setor de limpeza, em que muitas empresas contratam neg\u00f3cios especializados no ramo para desempenhar tais tarefas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem muitas outras \u00e1reas onde a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os tem grande popularidade. Nesse sentido, podemos citar o setor cont\u00e1bil, no qual \u00e9 crucial contar com profissionais bem treinados e especializados, armazenamento de produtos, aumentando a seguran\u00e7a e a economia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ademais, \u00e9 necess\u00e1rio onde \u00e9 preciso contar com um grande n\u00famero de profissionais para cobrir todos os turnos, entre muitas outras \u00e1reas, como jardinagem, alimenta\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o social e instala\u00e7\u00e3o de m\u00e1quinas e equipamentos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No Brasil, \u00e9 poss\u00edvel terceirizar quase todos os tipos de atividade-meio e atividade-fim, com exce\u00e7\u00e3o para a <\/span><b>fun\u00e7\u00e3o de vigil\u00e2ncia e transporte de valores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, onde existe a obrigatoriedade de que os profissionais sejam contratados pelo regime CLT.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como fazer um contrato de terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A terceiriza\u00e7\u00e3o deve ser regida por um <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/contrato-prestacao-de-servicos-e-faturamento-recorrente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que precisa ser assinado entre a empresa tomadora de servi\u00e7os e a empresa intermedi\u00e1ria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse documento, deve constar a qualifica\u00e7\u00e3o completa de ambas as partes, objeto da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, ou seja, o tipo de trabalho que ser\u00e1 prestado, obriga\u00e7\u00f5es da parte contratada (empresa intermedi\u00e1ria) e da parte contratante (empresa tomadora de servi\u00e7os), prazos e dura\u00e7\u00e3o do contrato, formas de pagamento, al\u00e9m do foro eleito, caso haja algum problema que tenha que ser levado \u00e0 justi\u00e7a.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Os desafios da terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como em qualquer tipo de opera\u00e7\u00e3o de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, a terceiriza\u00e7\u00e3o traz consigo algumas desvantagens.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Aumento da competitividade<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No ambiente de trabalho, pode ser criada uma atmosfera de separa\u00e7\u00e3o entre os profissionais CLT e os terceirizados. Isso pode ser evitado com uma gest\u00e3o que preze pela inclus\u00e3o e valoriza\u00e7\u00e3o de todos os colaboradores igualmente, <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/como-reforcar-a-cultura-organizacional\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">atrav\u00e9s da cultura organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Gerenciamento de fornecedores<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas de grande porte que terceirizam diversos tipos de servi\u00e7os podem ter alguma dificuldade para gerenciar todos os contratos e manter os fornecedores a par de suas responsabilidades, principalmente por ser um modelo de servi\u00e7o regido por uma legisla\u00e7\u00e3o relativamente nova.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">outsourcing<\/span><\/i><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar sobre <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/o-que-e-servico-de-outsourcing-e-como-funciona\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">outsourcing<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 poss\u00edvel dizer, de maneira ampla, que ele e a terceiriza\u00e7\u00e3o s\u00e3o conceitos sin\u00f4nimos, j\u00e1 que ambos utilizam m\u00e3o de obra de uma fonte externa para desempenhar determinada fun\u00e7\u00e3o na empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao analisar mais a fundo, por\u00e9m, pode-se notar uma diferen\u00e7a: enquanto na terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os o colaborador apenas desempenha determinadas tarefas dentro da sua \u00e1rea, no outsourcing, ele tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por implementar solu\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas voltadas especificamente para a empresa.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/experimente\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9895 size-full\" src=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/banner-cta-empreendedor.webp\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"201\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Explore o potencial da sua empresa de forma estrat\u00e9gica<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 uma \u00f3tima sa\u00edda para empresas que buscam aumentar a sua produtividade e reduzir os custos operacionais, ao mesmo tempo em que contam com a colabora\u00e7\u00e3o de profissionais especializados na \u00e1rea em que atuam.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea sabe como esse modelo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os funciona na pr\u00e1tica, al\u00e9m de suas vantagens e desvantagens, fica f\u00e1cil perceber como sua aplica\u00e7\u00e3o pode aumentar o potencial de qualquer empresa, sempre prezando pela qualidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para saber mais sobre empreendedorismo, al\u00e9m de formas de implementar solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que podem auxiliar na gest\u00e3o da sua empresa, n\u00e3o deixe de acompanhar o <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">conte\u00fado e as solu\u00e7\u00f5es da Omie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba tudo sobre a terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, como funciona na pr\u00e1tica, as vantagens e desvantagens e como trazer para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":11921,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[401],"tags":[],"class_list":["post-11920","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11920","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11920"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11920\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14437,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11920\/revisions\/14437"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11921"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11920"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11920"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11920"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}