{"id":12137,"date":"2023-05-24T13:57:42","date_gmt":"2023-05-24T16:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=12137"},"modified":"2024-07-26T19:54:25","modified_gmt":"2024-07-26T22:54:25","slug":"picking-e-packing-por-que-sao-importantes-para-a-logistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/picking-e-packing-por-que-sao-importantes-para-a-logistica\/","title":{"rendered":"Picking e packing: por que s\u00e3o importantes para a log\u00edstica?"},"content":{"rendered":"

Os servi\u00e7os log\u00edsticos s\u00e3o essenciais para garantir que a etapa de entrega seja realizada com \u00eaxito para os consumidores no geral. Faz parte para a experi\u00eancia de compra do cliente uma entrega cuidadosa com os produtos, que atenda os prazos definidos. Para que tudo d\u00ea certo e que erros sejam evitados, o processo de picking e packing da empresa precisa ser estruturado com cautela.\u00a0<\/span><\/p>\n

O picking e packing \u00e9 a etapa de separa\u00e7\u00e3o de pedidos e embalagem, que, quando bem realizada, resulta em uma entrega mais \u00e1gil e que atende as expectativas do cliente, trazendo in\u00fameros benef\u00edcios para o neg\u00f3cio. Entenda a import\u00e2ncia desse processo log\u00edstico e saiba como aprimorar os resultados na sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 picking e packing?<\/span><\/h2>\n

De forma simplificada, \u201cpicking e packing\u201d s\u00e3o importantes <\/span>\u00e1reas da log\u00edstica<\/span><\/a> que significam \u201cseparar e embalar\u201d, quando traduzido para o portugu\u00eas. Cada palavra se refere a uma etapa do processo, sendo picking o processo de separa\u00e7\u00e3o do pedido, onde \u00e9 feito o recolhimento daquilo que foi adquirido pelo cliente, e packing o processo de embalagem das mercadorias, deixando-as prontas para o envio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Entenda um pouco mais sobre cada processo.<\/span><\/p>\n

Picking<\/span><\/h3>\n

A etapa do picking come\u00e7a assim que o cliente conclui o pedido no <\/span>e-commerce<\/span><\/a> ou marketplace. Esse processo consiste n\u00e3o s\u00f3 na prepara\u00e7\u00e3o do pedido em si, mas tamb\u00e9m na emiss\u00e3o de notas fiscais, revis\u00e3o do pedido, e <\/span>gest\u00e3o de estoque<\/span><\/a> da empresa.<\/span><\/p>\n

Todas essas etapas de separa\u00e7\u00e3o s\u00e3o extremamente importantes para que o pedido seja enviado corretamente, conforme os itens que o cliente selecionou e para haver uma organiza\u00e7\u00e3o entre as demais \u00e1reas de planejamento log\u00edstico e controle. Um erro nessa fase do processo log\u00edstico da empresa, pode acarretar transtornos, preju\u00edzos e insatisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/span><\/p>\n

Packing<\/span><\/h3>\n

O packing \u00e9 a etapa que vem a seguir ap\u00f3s a conclus\u00e3o do picking. Nesse momento ser\u00e1 feita a sele\u00e7\u00e3o da embalagem adequada para o produto e empacotamento, buscando sempre os melhores materiais para o transporte da mercadoria. \u00c9 fundamental que os materiais escolhidos sejam resistentes em todo o percurso e preserve a integridade dos produtos que ser\u00e3o entregues.<\/span><\/p>\n

A etapa de etiquetagem tamb\u00e9m \u00e9 feita no packing, identificando os produtos com todas as especifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que a entrega possa ser realizada com agilidade. Devem constar nas etiquetas informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o produto, sobre o remetente e destinat\u00e1rio, al\u00e9m dos devidos c\u00f3digos para a identifica\u00e7\u00e3o da entrega.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nesse momento, deve ser tamb\u00e9m considerada a experi\u00eancia do cliente com a entrega. Muitas empresas investem em personaliza\u00e7\u00e3o e outros tipos de itens para as embalagens, utilizando isso como estrat\u00e9gia para se conectar com os clientes na entrega do pedido.<\/span><\/p>\n

Qual a diferen\u00e7a entre picking e packing?<\/span><\/h2>\n

Ambos os processos s\u00e3o etapas importantes e muito comuns no dia a dia da log\u00edstica, mas a principal diferen\u00e7a entre eles \u00e9 a etapa em que cada um age para que uma entrega funcione com agilidade e sem falhas para o consumidor final.<\/span><\/p>\n

O processo de picking vem primeiro, pois \u00e9 a etapa de recolhimento e separa\u00e7\u00e3o dos produtos adquiridos pelo cliente. H\u00e1 diversos tipos de picking feitos pelos departamentos log\u00edsticos, e essa etapa \u00e9 anterior ao processo de packing.<\/span><\/p>\n

Com o picking finalizado e documentado, vem o processo de packing, que cuida da embalagem apropriada para o produto, e tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio pensar para que a encomenda chegue segura e com integridade.\u00a0<\/span><\/p>\n

Entenda a import\u00e2ncia do picking e packing para a log\u00edstica<\/span><\/h2>\n

Picking e packing s\u00e3o processos realizados nos bastidores da empresa, ou seja, n\u00e3o possuem contato diretamente com os clientes. Por\u00e9m, a falta de cuidado com os detalhes nessas etapas podem acarretar preju\u00edzos e danos para o neg\u00f3cio, pois impacta diretamente na qualidade do servi\u00e7o de entregas da empresa.<\/span><\/p>\n

Todos os consumidores que compram de lojas online esperam receber o produto com suas devidas caracter\u00edsticas e com tudo funcionando perfeitamente, assim como descrito nos an\u00fancios. Para que isso aconte\u00e7a e o processo de compra seja finalizado com \u00eaxito, \u00e9 preciso ficar atento nas etapas de picking e packing da empresa e procurar manter tudo sempre documentado para evitar gargalos negativos.<\/span><\/p>\n

Dentre as in\u00fameras vantagens de realizar um processo de picking e packing caprichado e bem estruturado, destacamos:<\/span><\/p>\n