{"id":12246,"date":"2023-06-07T18:16:46","date_gmt":"2023-06-07T21:16:46","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=12246"},"modified":"2024-07-31T11:26:30","modified_gmt":"2024-07-31T14:26:30","slug":"processos-logisticos-o-que-sao-etapas-e-como-aprimora-los","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/processos-logisticos-o-que-sao-etapas-e-como-aprimora-los\/","title":{"rendered":"Processos log\u00edsticos: o que s\u00e3o, etapas e como aprimor\u00e1-los?"},"content":{"rendered":"

Os processos log\u00edsticos s\u00e3o necess\u00e1rios para garantir a efici\u00eancia de sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica, j\u00e1 que s\u00e3o os <\/span>respons\u00e1veis pela fluidez na jornada do cliente<\/b>, principalmente na fase de entrega. Quando esses processos est\u00e3o mapeados e organizados, fica mais f\u00e1cil evitar desperd\u00edcios, assegurar a qualidade dos produtos e encantar os clientes.<\/span><\/p>\n

Para conseguir estrutur\u00e1-los, \u00e9 preciso seguir algumas etapas, entender os desafios da gest\u00e3o log\u00edstica e atuar na melhoria cont\u00ednua de todas as partes envolvidas. Neste post, voc\u00ea vai acompanhar todas essas fases e entender o que pode ser feito para garantir mais fluidez em todo o processo. Vamos l\u00e1?<\/span><\/p>\n

O que s\u00e3o processos log\u00edsticos?<\/span><\/h2>\n

Trata-se de conjuntos de a\u00e7\u00f5es que ocorrem desde a cria\u00e7\u00e3o de um pedido at\u00e9 a entrega do produto para o cliente final. Tudo isso faz parte da <\/span>log\u00edstica empresarial<\/span><\/a> e tem como objetivo principal garantir a efici\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o, aumentando a produtividade ao reduzir gargalos e evitar desperd\u00edcios.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o as etapas que fazem parte do processo log\u00edstico?<\/span><\/h2>\n

Apesar de serem comuns a todas as empresas que lidam com entregas de produtos, os processos log\u00edsticos s\u00e3o individuais. Portanto, cada neg\u00f3cio se organiza de uma maneira \u00fanica, valorizando suas necessidades espec\u00edficas.<\/span><\/p>\n

Ainda assim, para os processos funcionarem da maneira correta, seguindo um fluxo cont\u00ednuo, algumas etapas s\u00e3o comuns. A seguir, confira cada uma.<\/span><\/p>\n

Gest\u00e3o de compras\u00a0<\/span><\/h3>\n

A gest\u00e3o de compras \u00e9 o primeiro passo para garantir um processo log\u00edstico saud\u00e1vel. Nessa etapa, \u00e9 indispens\u00e1vel que a equipe de compras trabalhe em parceria com o time de armazenagem para n\u00e3o acontecer uma ruptura no estoque.<\/span><\/p>\n

Outro ponto relevante \u00e9 compreender o cen\u00e1rio do mercado: a situa\u00e7\u00e3o macroecon\u00f4mica, as datas sazonais e tamb\u00e9m o hist\u00f3rico de vendas da empresa.<\/span><\/p>\n

Recebimento de suprimentos\/mercadoria<\/span><\/h3>\n

Na etapa de recebimento de mercadorias, \u00e9 importante garantir o controle de todos os materiais, n\u00fameros de s\u00e9ries, fornecedor respons\u00e1vel e todas as outras informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o processo seguir sem gargalos.<\/span><\/p>\n

Armazenagem\u00a0<\/span><\/h3>\n

Ap\u00f3s receber os produtos e identific\u00e1-los da maneira correta, \u00e9 necess\u00e1rio fazer o armazenamento inteligente. Nessa fase, \u00e9 essencial que os produtos sejam facilmente encontrados. Al\u00e9m disso, a forma de organiza\u00e7\u00e3o no estoque deve priorizar as datas de validade que est\u00e3o perto do prazo final.<\/span><\/p>\n

Ademais, quanto mais organizado o estoque, menor o tempo perdido para localizar os itens e abastecer os caminh\u00f5es. Assim, menor tamb\u00e9m ser\u00e1 o custo com o processo log\u00edstico.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas se a sua log\u00edstica \u00e9 eficiente, mas n\u00e3o sabe como avaliar isso, continue a leitura, pois vamos falar sobre como melhorar todo o seu processo log\u00edstico com passos simples de serem executados.<\/span><\/p>\n

Picking<\/span><\/i> e <\/span>packing<\/span><\/i><\/h3>\n

O processo de separar e embalar as mercadorias tamb\u00e9m requer bastante aten\u00e7\u00e3o, principalmente para garantir que o transporte seja feito de forma segura, sem avarias aos produtos.<\/span><\/p>\n

Nessa etapa, \u00e9 indispens\u00e1vel existir um procedimento operacional padr\u00e3o (POP) para cada tipo de produto que ser\u00e1 embalado, principalmente os mais fr\u00e1geis.<\/span><\/p>\n

Movimenta\u00e7\u00e3o e separa\u00e7\u00e3o de cargas\u00a0<\/span><\/h3>\n

Essa etapa \u00e9 bastante comum em empresas que contam com mais de um <\/span>centro de distribui\u00e7\u00e3o<\/span><\/a>, o que adiciona mais uma camada de complexidade ao processo.<\/span><\/p>\n

Nesse momento, \u00e9 preciso saber gerenciar a entrada dos itens, a movimenta\u00e7\u00e3o e a separa\u00e7\u00e3o de cargas. Tudo isso sem abrir m\u00e3o da <\/span>seguran\u00e7a dos trabalhadores<\/b> (uso de EPIs) e tamb\u00e9m do bom condicionamento dos itens.<\/span><\/p>\n

Em unidades mais avan\u00e7adas, essa movimenta\u00e7\u00e3o <\/span>\u2014 <\/span>tamb\u00e9m chamada de <\/span>cross docking<\/span><\/i><\/a> \u2014<\/span> \u00e9 feita de maneira automatizada, sempre com a ajuda da tecnologia. Assim, a possibilidade de perdas e danos \u00e9 reduzida, al\u00e9m de aumentar a efici\u00eancia de todo o processo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Expedi\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Na expedi\u00e7\u00e3o, vai acontecer a entrega dos produtos. Nessa etapa, \u00e9 poss\u00edvel contar com frotas pr\u00f3prias ou com empresas parceiras que disponibilizam diferentes modais de transporte. Isso pode reduzir custos e aumentar a velocidade de entrega.<\/span><\/p>\n

Nesse processo, os times precisam estar muito bem informados sobre os prazos. Afinal, a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente \u00e9 indispens\u00e1vel para a sua satisfa\u00e7\u00e3o. Mas em grandes opera\u00e7\u00f5es, o di\u00e1logo pode n\u00e3o ser a melhor alternativa. Por isso, a tecnologia surge como uma aliada para integrar as equipes e democratizar o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es de todo o processo log\u00edstico.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o os desafios do processo log\u00edstico?<\/span><\/h2>\n

Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, j\u00e1 deve ter percebido que fazer uma boa gest\u00e3o log\u00edstica \u00e9 complexo e cheio de desafios, certo? Dentre eles, temos:<\/span><\/p>\n