{"id":12262,"date":"2023-06-09T18:09:15","date_gmt":"2023-06-09T21:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=12262"},"modified":"2024-08-06T11:36:54","modified_gmt":"2024-08-06T14:36:54","slug":"venda-externa-o-que-e-como-funciona-e-5-vantagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/venda-externa-o-que-e-como-funciona-e-5-vantagens\/","title":{"rendered":"Venda externa: o que \u00e9, como funciona e 5 vantagens"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes da populariza\u00e7\u00e3o da internet e do crescimento dos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">e-commerces<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, era bastante comum que vendedores fossem de porta em porta oferecer produtos ou servi\u00e7os de uma marca. Hoje, a <\/span><b>venda externa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o faz mais parte da realidade da maioria dos consumidores, mas ainda pode ser uma estrat\u00e9gia promissora para alguns tipos de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, al\u00e9m de aprender como funciona uma venda externa, voc\u00ea ir\u00e1 descobrir as 5 vantagens de colocar esse modelo em pr\u00e1tica na sua empresa. Continue a leitura para entender como impulsionar o seu neg\u00f3cio!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Venda externa: o que \u00e9 e como funciona?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o pr\u00f3prio nome indica, venda externa \u00e9 aquela que acontece fora do escrit\u00f3rio ou dos canais oficiais de atendimento. O vendedor se desloca pessoalmente at\u00e9 o endere\u00e7o de um poss\u00edvel cliente para apresentar produtos ou servi\u00e7os, esperando fechar o neg\u00f3cio ali mesmo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre outras etapas, esse processo envolve a identifica\u00e7\u00e3o de consumidores em potencial, o preparo de materiais de apoio e o transporte do representante comercial. Em alguns casos, os colaboradores da empresa chegam a visitar diferentes cidades e estados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para organiza\u00e7\u00f5es que lidam com neg\u00f3cios de alta complexidade ou vendas de valor elevado, como acontece no mercado B2B, por exemplo, essa estrat\u00e9gia pode ser proveitosa. Afinal, o contato presencial entre o vendedor e o cliente possibilita a forma\u00e7\u00e3o de um relacionamento pr\u00f3ximo, o que transmite mais seguran\u00e7a e credibilidade.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Venda externa e venda interna<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto a venda externa ocorre quando um vendedor visita pessoalmente o cliente, a venda interna \u00e9 feita na loja ou por meio dos canais oficiais de atendimento da empresa, como e-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, os custos e o volume de neg\u00f3cios fechados costumam ser muito diferentes para cada um desses modelos. As vendas externas requerem que o representante da empresa se desloque entre diversos endere\u00e7os, logo, elas s\u00e3o mais caras e acontecem em menor escala.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, \u00e9 importante contar com uma boa gest\u00e3o de vendas para otimizar os gastos e as receitas dessas opera\u00e7\u00f5es. Uma ideia \u00e9 criar prioridades diferentes para <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/vendas-b2b-e-b2c-vejas-as-5-principais-diferencas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">vendas B2B e B2C<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Como as empresas costumam fazer compras de alto valor e de grande quantidade, os vendedores externos podem priorizar clientes B2B.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 vantagens das vendas externas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As vendas internas, por serem mais baratas e permitirem que mais clientes sejam atendidos em um certo per\u00edodo, s\u00e3o a principal aposta da maioria das marcas. Por\u00e9m, com planejamento, a venda externa tamb\u00e9m traz \u00f3timos benef\u00edcios para o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre as diversas vantagens, podemos destacar 5 principais:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Relacionamento com o cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em uma venda externa, o papel do representante comercial \u00e9, al\u00e9m de fechar o neg\u00f3cio, atuar como um porta-voz da empresa, transmitindo a personalidade e o valor da marca. Esse contato permite construir e fortalecer um relacionamento entre o cliente e a marca com facilidade e de forma natural.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Contato personalizado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> quando o vendedor externo faz uma visita ao consumidor, \u00e9 poss\u00edvel prestar um atendimento mais personalizado, focado nas principais dores e desafios do cliente em quest\u00e3o. Essa postura pode, inclusive, aumentar as chances de que a venda seja conclu\u00edda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Comunica\u00e7\u00e3o mais efetiva: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ao procurar informa\u00e7\u00f5es sobre um produto na internet, o mais comum \u00e9 se deparar com artigos e v\u00eddeos que respondem \u00e0s principais d\u00favidas em torno da mercadoria. Mesmo com esses recursos, o cliente pode ficar com d\u00favidas espec\u00edficas que acabam sendo facilmente esclarecidas pessoalmente. Ademais, o vendedor tamb\u00e9m tem a possibilidade de usar o poder de persuas\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Contato com o produto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> apesar de os consumidores brasileiros estarem cada vez mais acostumados com <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">e-commerces<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, ainda h\u00e1 muitas pessoas que preferem comprar presencialmente para ter um contato real com o produto. A venda externa \u00e9, portanto, uma forma de atingir esse p\u00fablico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Oportunidades de <\/b><b><i>networking<\/i><\/b><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mesmo que uma negocia\u00e7\u00e3o espec\u00edfica n\u00e3o seja conclu\u00edda, a venda externa \u00e9 uma oportunidade de expandir o p\u00fablico da marca e expandir a presen\u00e7a dela no mercado. Esse tipo de venda tamb\u00e9m \u00e9 bastante comum em eventos corporativos, abrindo v\u00e1rias portas para colaborar com outras empresas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conhe\u00e7a todas as atividades de um vendedor externo<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A fun\u00e7\u00e3o de um vendedor externo pode parecer simples, mas ela envolve diversas atividades fundamentais para o bom andamento dos neg\u00f3cios. Entre elas, est\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prospectar:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a prospec\u00e7\u00e3o consiste em entrar em contato com consumidores para apresentar produtos e servi\u00e7os. Esse processo inclui a an\u00e1lise de quais clientes apresentam mais potencial de realizar a compra.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Relacionar:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em uma venda externa, o vendedor \u00e9 quem fortalece o relacionamento entre a marca e o cliente, proporcionando uma experi\u00eancia de compra positiva para os consumidores e garantindo a fideliza\u00e7\u00e3o dos mesmos. Por esse motivo, as empresas tamb\u00e9m est\u00e3o cada vez mais conscientes quanto \u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/o-que-e-cs-e-qual-sua-importancia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">import\u00e2ncia do CS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Customer Success<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Apresentar propostas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o representante \u00e9 respons\u00e1vel por criar e apresentar propostas aos clientes, destacando como o produto ou servi\u00e7o ofertado \u00e9 capaz de solucionar os maiores problemas com os quais eles precisam lidar no momento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Saber negociar:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o vendedor negocia as vendas de acordo com as expectativas e necessidades do cliente e o n\u00edvel de flexibilidade que a empresa permite em rela\u00e7\u00e3o aos pre\u00e7os.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Visitar os clientes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ap\u00f3s mapear os potenciais compradores, o profissional faz visitas para negociar com os clientes.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mapear oportunidades:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o vendedor externo tem a fun\u00e7\u00e3o de identificar oportunidades de oferecer produtos ou servi\u00e7os que possam complementar a primeira compra. O dono de um restaurante que comprou fog\u00f5es industriais recentemente, por exemplo, pode se interessar por adquirir novos congeladores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Demonstrar solu\u00e7\u00f5es:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o representante comercial conhece as solu\u00e7\u00f5es que a empresa oferece para diversos problemas e \u00e9 capaz de apresent\u00e1-las ao cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Como ser um vendedor de destaque?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O vendedor externo precisa desenvolver um conjunto de habilidades importantes para desempenhar seu trabalho com efici\u00eancia, fechar mais neg\u00f3cios e <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/como-melhorar-o-desempenho-comercial-com-o-funil-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">melhorar o desempenho comercial no funil de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Compreender as solu\u00e7\u00f5es oferecidas pela empresa \u00e9 um dos quesitos fundamentais para se destacar nessa carreira. Quando o profissional conhece a fundo os produtos ou servi\u00e7os que est\u00e1 vendendo, consegue persuadir o cliente com mais facilidade e aprimorar o seu <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/pitch-de-vendas-o-que-e-e-como-elaborar-para-vender-mais\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">pitch <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ou seja, a estrat\u00e9gia comercial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio saber os princ\u00edpios da <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/gestao-de-vendas-como-fazer-de-forma-estrategica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para estabelecer metas realistas, controlar o estoque, analisar os resultados, entre muitas outras tarefas. Para garantir que os funcion\u00e1rios estejam aptos a realizar uma venda externa, investir em um <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/treinamento-de-vendas-veja-como-qualificar-sua-equipe\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">treinamento de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para os colaboradores \u00e9 essencial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, h\u00e1 ferramentas que podem ser adquiridas pela empresa para automatizar diversas atividades burocr\u00e1ticas envolvidas nesse processo, como o <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/funcionalidades\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sistema de gest\u00e3o da Omie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Dessa forma, a equipe pode priorizar demandas mais estrat\u00e9gicas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 venda externa e as vantagens dessa estrat\u00e9gia, \u00e9 hora de colocar os aprendizados em pr\u00e1tica. Conhe\u00e7a as solu\u00e7\u00f5es da <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Omie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para a sua empresa e comece a transformar agora mesmo o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A venda externa pode ser uma grande aliada para quem precisa fechar neg\u00f3cios complexos e de alto valor.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":14068,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[412],"tags":[],"class_list":["post-12262","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12262","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12262"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12262\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20788,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12262\/revisions\/20788"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14068"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12262"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12262"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12262"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}