{"id":12989,"date":"2023-08-23T17:23:53","date_gmt":"2023-08-23T20:23:53","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=12989"},"modified":"2024-08-13T15:58:04","modified_gmt":"2024-08-13T18:58:04","slug":"planejamento-estrategico-de-vendas-o-que-e-e-como-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-de-vendas-o-que-e-e-como-fazer\/","title":{"rendered":"Planejamento estrat\u00e9gico de vendas: o que \u00e9 e como fazer?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>planejamento estrat\u00e9gico de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um levantamento muito importante para a performance de qualquer empresa, j\u00e1 que direciona os esfor\u00e7os de todo time rumo a uma maior taxa de convers\u00e3o de clientes, satisfa\u00e7\u00e3o e rentabilidade, sempre com o menor esfor\u00e7o e gastos poss\u00edveis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma boa gest\u00e3o vai al\u00e9m de vender produtos ou servi\u00e7os: \u00e9 preciso, em primeiro lugar, acompanhar de perto os indicadores sobre a situa\u00e7\u00e3o da empresa, ter dom\u00ednio sobre os resultados do seu time, conhecer bem o seu consumidor, para s\u00f3 ent\u00e3o ser capaz de tra\u00e7ar uma estrat\u00e9gia que leve a empresa at\u00e9 o patamar desejado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ter clara import\u00e2ncia no bom desenvolvimento de qualquer neg\u00f3cio, reunimos as etapas mais importantes para um bom planejamento estrat\u00e9gico, trazendo algumas dicas de como implement\u00e1-lo na pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 planejamento estrat\u00e9gico de vendas?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O planejamento estrat\u00e9gico de vendas \u00e9 um documento que tem como objetivo principal estruturar o processo de vendas de uma empresa. Nele, devem estar contidas as<\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/estrategias-de-vendas-como-aplicar-no-dia-a-dia-da-empresa\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">estrat\u00e9gias de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> desenvolvidas para que a empresa possa atrair novos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">leads<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, ter uma maior taxa de convers\u00e3o, e aumentar as chances de fideliza\u00e7\u00e3o daqueles que j\u00e1 s\u00e3o clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse levantamento deve ser feito com base nos indicadores de diversas \u00e1reas da empresa, e deve ser elaborado por um gestor \u2014 pode ser tamb\u00e9m em parceria com a equipe \u2014 que tenha conhecimento de todos os processos da empresa, seu p\u00fablico-alvo e prefer\u00eancias, tend\u00eancias de mercado, al\u00e9m das metas e objetivos que o neg\u00f3cio deseja alcan\u00e7ar, a curto e longo prazo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos esses dados devem ser utilizados para direcionar esfor\u00e7os e garantir a utiliza\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de vendas que realmente funcionem para a realidade da empresa, j\u00e1 que cada neg\u00f3cio tem caracter\u00edsticas e necessidades particulares.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De forma resumida, um bom planejamento requer uma an\u00e1lise de todo o time da empresa, a defini\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo e obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre ele, o estabelecimento de metas claras e alcan\u00e7\u00e1veis em um determinado per\u00edodo, para s\u00f3 ent\u00e3o definir quais s\u00e3o as melhores estrat\u00e9gias para alcan\u00e7\u00e1-las.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, \u00e9 importante estabelecer um fluxo no planejamento e cumpri-lo, criar um cronograma de a\u00e7\u00f5es para dar mais estrutura ao processo, definir quais s\u00e3o as m\u00e9tricas a serem utilizadas e, por fim, utilizar boas ferramentas para acompanhar os resultados de toda a opera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tudo isso aumenta consideravelmente a sensa\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e controle dos gestores em todas as tomadas de decis\u00e3o da empresa, j\u00e1 que elas ser\u00e3o embasadas em indicadores precisos e pensadas especificamente para aumentar as chances de bons resultados consistentes no neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quais s\u00e3o as 5 etapas do planejamento estrat\u00e9gico?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante a constru\u00e7\u00e3o de um bom planejamento estrat\u00e9gico, existem algumas etapas que devem ser seguidas, j\u00e1 que elas est\u00e3o estabelecidas dessa forma para que os resultados sejam otimizados e por oferecerem maior estrutura ao processo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a um diagn\u00f3stico das vendas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em primeiro lugar, \u00e9 muito importante ter em m\u00e3os dados sobre o hist\u00f3rico das vendas na empresa, de forma a observar tend\u00eancias e elaborar melhores estrat\u00e9gias. Para isso, \u00e9 preciso saber a quantidade vendida, quais s\u00e3o os produtos e servi\u00e7os mais procurados e por qual tipo de p\u00fablico, qual a porcentagem dos clientes retidos, conquistados e perdidos, e quais s\u00e3o aqueles que representam mais rentabilidade para a empresa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Trace novos objetivos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tendo as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre o desempenho da empresa, \u00e9 poss\u00edvel tra\u00e7ar novos objetivos para cada produto e servi\u00e7o oferecido, que devem ser alcan\u00e7ados por meio do planejamento estrat\u00e9gico. A partir disso, \u00e9 poss\u00edvel delegar metas para os colaboradores, de acordo com sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e desempenho.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Conhe\u00e7a os cen\u00e1rios<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Normalmente, s\u00e3o levados em considera\u00e7\u00e3o tr\u00eas cen\u00e1rios:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realistas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Otimistas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pessimistas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir deles, \u00e9 necess\u00e1rio definir uma<\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/5-dicas-para-fazer-a-projecao-de-vendas\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">proje\u00e7\u00e3o de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> em cada um, e uma boa forma de chegar a esse n\u00famero \u00e9 aplicar um potencial de crescimento ou queda, a depender do cen\u00e1rio, sobre o valor vendido no ano anterior. Essas previs\u00f5es ajudam a estabelecer expectativas mais acertadas em rela\u00e7\u00e3o ao lucro ou preju\u00edzo em determinados per\u00edodos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Pense em planos de a\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse \u00e9 o momento de definir quais estrat\u00e9gias ser\u00e3o postas em pr\u00e1tica, sempre levando em conta o seu <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">pipeline<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de vendas e definindo de forma clara as etapas e passos a serem tomados por cada um dos colaboradores, de acordo com o planejamento estrat\u00e9gico tra\u00e7ado. Isso inclui o momento para realizar o contato com o cliente, qual ser\u00e1 a abordagem utilizada, as t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o empregadas e o procedimento de p\u00f3s-venda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas ferramentas que podem ser utilizadas incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Outbound sales<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/outbound-sales-o-que-e-e-como-usar-essa-metodologia-de-vendas\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">outbound sales<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma estrat\u00e9gia de venda baseada na capta\u00e7\u00e3o de clientes que estejam alinhados com a proposta da empresa, o que \u00e9 definido por meio do estudo de p\u00fablico-alvo, seus h\u00e1bitos e prefer\u00eancias. \u00c9 preciso saber a melhor forma de abordar o cliente, pois apesar de ele teoricamente se identificar com a empresa, isso n\u00e3o significa que estar\u00e1 aberto a finalizar uma compra do produto.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Inbound sales<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A estrat\u00e9gia de <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/inbound-sales-o-que-e-como-funciona-e-6-vantagens\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inbound Sales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> busca tratar os <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">leads<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma individualizada, oferecendo solu\u00e7\u00f5es que sejam compat\u00edveis com cada um de forma individual, o que aumenta as chances de convers\u00e3o e diminui o desperd\u00edcio de esfor\u00e7os com <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">leads<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o qualificados para a venda.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Vendas diretas<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A<\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/venda-direta-o-que-e-tipos-e-como-fazer\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">venda direta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 aquela que \u00e9 feita diretamente com o fornecedor, sem a necessidade de um intermedi\u00e1rio, canal de vendas ou ambiente espec\u00edfico para o fechamento do neg\u00f3cio. Esse tipo de vendas \u00e9 muito comum no B2B, ou seja, na venda de produtos de uma empresa para outras empresas.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Aproveitar algumas estrat\u00e9gias de marketing<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale tamb\u00e9m se aproveitar de algumas <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/5-tipos-de-estrategia-de-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrat\u00e9gias de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que comprovadamente surtem bons efeitos, independentemente do tipo de empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um bom exemplo \u00e9 levar em considera\u00e7\u00e3o o calend\u00e1rio de <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/datas-comemorativas-como-se-preparar-para-vender-mais\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">datas sazonais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, criando estrat\u00e9gias para as m\u00eddias sociais da empresa, planejando a\u00e7\u00f5es, promo\u00e7\u00f5es e novidades de acordo com o calend\u00e1rio sazonal, o que pode gerar um aumento significativo nas vendas e engajamento.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Levante recursos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso estabelecer os recursos necess\u00e1rios para colocar o planejamento de vendas em pr\u00e1tica, e isso depende muito do porte da empresa e estrat\u00e9gias que ser\u00e3o utilizadas. Isso inclui treinamento de colaboradores, gastos com deslocamento, campanhas de marketing, equipamentos eletr\u00f4nicos utilizados no acesso remoto, material gr\u00e1fico de vendas, e muitos outros. \u00c9 crucial ter ci\u00eancia de todos esses gastos e se preparar para eles antes de coloc\u00e1-los em pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Atrele as vendas com o marketing<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrelar os setores de marketing e vendas de uma empresa garante uma melhor integra\u00e7\u00e3o e consequentemente maior inten\u00e7\u00e3o em todas as a\u00e7\u00f5es. Apesar de serem \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o diferentes, uma depende da outra para funcionar bem, por exemplo, o marketing \u00e9 respons\u00e1vel pela capta\u00e7\u00e3o e estudo do p\u00fablico-alvo, atraindo sua aten\u00e7\u00e3o para que o time de vendas feche a transa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sem um bom trabalho da equipe de marketing, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel atrair bons <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">leads<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para a venda, e por isso essas duas etapas devem ter como interesse comum a obten\u00e7\u00e3o dos melhores resultados poss\u00edveis para a empresa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhar sempre!<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma etapa fundamental na implementa\u00e7\u00e3o de um planejamento estrat\u00e9gico de vendas \u00e9 o acompanhamento dos resultados, de prefer\u00eancia mensalmente. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel corrigir erros, dar feedbacks espec\u00edficos para os colaboradores, e insistir em todas as escolhas que est\u00e3o tendo bons resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os principais pontos que devem ser acompanhados s\u00e3o: a evolu\u00e7\u00e3o dos resultados em compara\u00e7\u00e3o ao momento anterior \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o das novas estrat\u00e9gias e, mudan\u00e7as na receita da empresa, se o retorno est\u00e1 sendo ou n\u00e3o favor\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma boa forma de mensurar os resultados \u00e9 por meio do m\u00e9todo<\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/okr-o-que-e-para-que-serve-e-como-implantar-na-sua-empresa\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">OKR<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Objectives and Key Results<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, ou objetivos e resultados-chave), que conta com um sistema para definir as metas mensur\u00e1veis e monitorar seus resultados. Utilizar uma metodologia desse tipo pode ajudar a dar mais estrutura ao acompanhamento dos resultados e ajudar a definir quais par\u00e2metros podem ser utilizados.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Um bom planejamento \u00e9 a chave para resultados cada vez melhores<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ficou muito claro como o planejamento estrat\u00e9gico de vendas \u00e9 a melhor sa\u00edda para obter resultados cada vez mais positivos, atrelado ao uso de estrat\u00e9gias bem pensadas de acordo com as necessidades e objetivos espec\u00edficos de cada empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o sistema Omie, \u00e9 poss\u00edvel montar um planejamento mensal a partir dos indicadores de receita e despesas da empresa, tornando muito mais f\u00e1cil acompanhar os resultados. Utilizando um sistema integrado, \u00e9 muito mais pr\u00e1tico ter um panorama das vendas, receitas e despesas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, o processo de tomada de decis\u00e3o tem muito mais embasamento e ser\u00e1 sin\u00f4nimo de cada vez melhores resultados. Conhe\u00e7a as solu\u00e7\u00f5es oferecidas pela<\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Omie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para a sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quais s\u00e3o as principais etapas do planejamento estrat\u00e9gico de vendas e o porqu\u00ea de ser t\u00e3o importante para uma boa performance da empresa<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":12992,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[412],"tags":[],"class_list":["post-12989","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12989"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20997,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12989\/revisions\/20997"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12992"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}