{"id":1402,"date":"2022-03-15T13:53:00","date_gmt":"2022-03-15T16:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=1402"},"modified":"2025-01-28T11:17:33","modified_gmt":"2025-01-28T14:17:33","slug":"como-abrir-uma-franquia-confira-10-passos-importantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/como-abrir-uma-franquia-confira-10-passos-importantes\/","title":{"rendered":"Como abrir uma franquia: confira 10 passos importantes"},"content":{"rendered":"<p>O modelo de franquia j\u00e1 \u00e9 considerado um dos mais seguros e lucrativos para o empreendedor. Com in\u00fameros benef\u00edcios atrelados, \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, alcan\u00e7ar melhores linhas de cr\u00e9dito, contar com planejamento de marketing e suporte empresarial. Com tantas vantagens, falta s\u00f3 voc\u00ea entender <strong>como abrir uma franquia<\/strong>, certo?<\/p>\n<p>O sucesso desse modelo de neg\u00f3cio \u00e9 tanto que, apenas no Brasil, existem mais de <a href=\"https:\/\/www.abf.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Desempenho-do-Franchising-Brasileiro-50-maiores-Franquias-no-Brasil-1602.pdf\"><strong>170 mil unidades franqueadas<\/strong><\/a>, gerando mais de 1,4 milh\u00e3o de empregos, de acordo com dados da Associa\u00e7\u00e3o Nacional de Franchising (ANF).<\/p>\n<p>Por isso, falaremos neste artigo sobre o passo a passo para que voc\u00ea, de fato, seja um franqueado de sucesso. Confira!<\/p>\n<h2>10 passos de como abrir uma franquia e ser um empreendedor de sucesso<\/h2>\n<p>Entendemos que cada <strong>empreendedor<\/strong> precisar\u00e1 passar por procedimentos espec\u00edficos ao abrir sua franquia, dependendo do seu modelo de investimento e do setor em que ir\u00e1 atuar. No entanto, a partir de pesquisa e conversa com especialistas da \u00e1rea, reunimos alguns passos comuns a todos que desejam come\u00e7ar a ser franqueados.<\/p>\n<p>Chamamos a aten\u00e7\u00e3o para o fato de que, quanto maior a franqueadora a ser requisitada, como McDonalds, por exemplo, maior tamb\u00e9m ser\u00e1 a padroniza\u00e7\u00e3o deste processo. Em empresas de grande porte, existem at\u00e9 mesmo \u00e1reas espec\u00edficas de relacionamento e acompanhamento dos franqueados.<\/p>\n<p>Veja abaixo algumas dicas pr\u00e1ticas de como abrir uma franquia de sucesso!<\/p>\n<h3>1. Analise se voc\u00ea tem o perfil do franqueado<\/h3>\n<p>Antes de entrar em contato com alguma franqueadora, sugerimos que voc\u00ea fa\u00e7a uma autorreflex\u00e3o e consiga entender, com bastante certeza, se voc\u00ea possui o perfil ideal para esse modelo de neg\u00f3cio. O franqueado precisa avaliar se suas caracter\u00edsticas d\u00e3o \u201cmatch\u201d com os perfis de sucesso na sua \u00e1rea, em espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Entre algumas delas, podemos destacar algumas que s\u00e3o quase obrigat\u00f3rias para quem deseja come\u00e7ar a sua pr\u00f3pria franquia. S\u00e3o elas:<\/p>\n<h4>Dedica\u00e7\u00e3o e tempo para investir no desenvolvimento do neg\u00f3cio<\/h4>\n<p>Mesmo que o voc\u00ea conte com o apoio de uma equipe para o trabalho estrat\u00e9gico, a uni\u00e3o entre franqueado e franqueadora \u00e9 baseada no chamado \u201csistema de gest\u00e3o compartilhada\u201d. Ou seja, o gerenciamento da marca \u00e9 dividido entre as duas partes, que precisam se comprometer para o sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>\u00c9 muito comum o novo empreendedor\u00a0 ter um emprego fixo ou outra atividade no dia a dia, al\u00e9m da dedica\u00e7\u00e3o com a franquia, no entanto, a curto prazo isso pode ser um impedimento para o retorno do seu investimento, j\u00e1 que voc\u00ea ter\u00e1\u00a0 menos tempo para dispor no seu projeto.<\/p>\n<p>Dentro das suas possibilidades, ent\u00e3o, coloque em mente a necessidade de se dedicar em tempo integral, inclusive finais de semana e feriados, al\u00e9m de tentar construir uma reserva financeira, para que mesmo enquanto a franquia est\u00e1 na fase inicial voc\u00ea tenha como viver estavelmente.<\/p>\n<h4>Perfil de empreendedor<\/h4>\n<p>Antes de tudo, o <strong>franqueado<\/strong> \u00e9 um <strong>empreendedor<\/strong>. Ele se organiza para implementar novos neg\u00f3cios, ou reformula\u00e7\u00f5es em empresas que j\u00e1 existem. Por isso, ele passa por dificuldades e precisa ter algumas caracter\u00edsticas mais particulares.<\/p>\n<p>A mais importante delas, sem d\u00favidas, \u00e9 a resili\u00eancia: a capacidade de superar problemas a partir da adapta\u00e7\u00e3o ou pela resist\u00eancia a situa\u00e7\u00f5es mais complexas. Outros, que merecem destaque, s\u00e3o o comprometimento com seu projeto e a atualiza\u00e7\u00e3o constante.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea acredita que n\u00e3o possui essas caracter\u00edsticas, pense duas vezes antes de abrir a franquia! Leve em considera\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m, que todos precisam de tempo para desenvolver suas habilidades e compet\u00eancias e que elas sem d\u00favidas podem ser adquiridas.<\/p>\n<h4>Solucionador de problemas<\/h4>\n<p>No dia a dia de um empreendimento os colaboradores podem ter grandes dificuldades na entrega do produto ou servi\u00e7o final. Al\u00e9m disso, algo pensado estrategicamente talvez n\u00e3o se concretize com o passar do tempo. \u00c9 a\u00ed que entra uma outra grande caracter\u00edstica do franqueador: ser mais propositivo e criativo, para orientar as pessoas a sua volta.<\/p>\n<p>Sua capacidade anal\u00edtica, buscando solu\u00e7\u00f5es a partir de elementos aparentemente n\u00e3o conectados entre si, tamb\u00e9m precisa ser muito apurada. Afinal, \u00e9 ele que precisar\u00e1 entender como os processos internos da<strong> franquia<\/strong> afetar\u00e3o o atendimento e o servi\u00e7o ao cliente.<\/p>\n<h4>Colabora\u00e7\u00e3o e engajamento<\/h4>\n<p>Apesar da superioridade da franqueadora nas decis\u00f5es da marca, o <strong>franqueador<\/strong> precisa colaborar para o melhor andamento das atividades. Ajudar, ter ideias, auxiliar no que for necess\u00e1rio a todos os envolvidos. Afinal, a uni\u00e3o de ideias \u00e9 muito mais ben\u00e9fica do que o isolamento em si mesmo.<\/p>\n<p>O esp\u00edrito colaborativo precisa ser tanto que, no fim, haja um engajamento coletivo para que todos &#8211; voc\u00ea, seus colaboradores (caso houver) e o <strong>franqueador <\/strong>&#8211; sintam confian\u00e7a e liga\u00e7\u00e3o profunda com as atividades que fazem. Um chefe que n\u00e3o engaja, hoje em dia, ter\u00e1 s\u00e9rias dificuldades em reter talentos, e alimentar\u00e1 um <em>turnover <\/em>alt\u00edssimo.<\/p>\n<h4>Lideran\u00e7a<\/h4>\n<p>Palavra t\u00e3o usada no dia a dia, ela ganha ainda mais relev\u00e2ncia caso voc\u00ea decida ser um <strong>franqueado<\/strong>. Para lidar com essa responsabilidade, \u00e9 necess\u00e1rio realizar boas an\u00e1lises e tomar decis\u00f5es.<\/p>\n<p>O direcionamento dado entre franqueado e franqueador definir\u00e1 o futuro de todas as pessoas envolvidas na opera\u00e7\u00e3o. Por isso, \u00e9 relevante n\u00e3o s\u00f3 se reconhecer como l\u00edder, mas procurar aux\u00edlio externo, como cursos, livros e profissionais que ajudem a desenvolver melhor essa caracter\u00edstica.<\/p>\n<h3>2. Entenda quanto dinheiro voc\u00ea tem para investir<\/h3>\n<p>Para rever o investimento esperado, especialistas em Contabilidade e Finan\u00e7as indicam que voc\u00ea j\u00e1 tenha guardado ao menos um valor tr\u00eas vezes maior do que o m\u00ednimo para o custo inicial de abertura da franquia.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da taxa de abertura, \u00e9 necess\u00e1rio pagar taxas mensais como: royalties da marca, publicidade, aluguel, sal\u00e1rios e impostos.<\/p>\n<p>Para tanto, n\u00e3o deixe de ter uma boa planilha de controle financeiro ou conte diretamente com os servi\u00e7os de um contador, para te auxiliar a lidar com todas essas quest\u00f5es relacionadas a dinheiro, investimento e reservas.<\/p>\n<h3>3. Conhe\u00e7a as leis e burocracias envolvidas<\/h3>\n<p>Com o intuito de ratificar o compromisso entre <strong>franqueador<\/strong> e <strong>franqueado<\/strong>, s\u00e3o necess\u00e1rios alguns procedimentos financeiros e jur\u00eddicos. Assim, todas as partes ficam asseguradas e os combinados se tornam mais claros aos envolvidos, evitando contratempos futuros.<\/p>\n<p>Alguns deles, ou os mais importantes, que precisam ser estudados por qualquer pessoa que tenha a inten\u00e7\u00e3o de se tornar um franqueado, s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2019-2022\/2019\/lei\/L13966.htm\"><strong>Lei de Franquias (n\u00ba 13.966\/2019)<\/strong><\/a><strong>: <\/strong>Legisla\u00e7\u00e3o que disp\u00f5e sobre o contrato de franquias empresariais (<em>franchising<\/em>), base de todo o setor.<\/li>\n<li><strong>Circular de Oferta de Franquia (COF): <\/strong>Documento inicial oferecido pela franqueadora, que mostra n\u00e3o s\u00f3 a oferta de franqueamento, mas toda a an\u00e1lise realizada, bem como informa\u00e7\u00f5es principais da franqueadora;<\/li>\n<li><strong>Contrato de Franquia: <\/strong>Acordo m\u00fatuo entre as duas partes interessadas, ele precisa ser avaliado minuciosamente, para entender se todos os itens da oferta foram inseridos com clareza.<\/li>\n<li><strong>Balancetes Cont\u00e1beis da Empresa Franqueadora: <\/strong>Indicativo da sa\u00fade financeira da empresa que receber\u00e1 o investimento, provando que ela possui credibilidade e provas concretas de que honrar\u00e1 os compromissos acertados;<\/li>\n<\/ul>\n<p>As porcentagens das principais taxas j\u00e1 comentadas, como comiss\u00f5es e royalties, podem variar de acordo com as condi\u00e7\u00f5es envolvidas. O ideal \u00e9 que, ao lidar com a<strong> franqueadora<\/strong>, voc\u00ea tenha, \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o, um advogado e um contador que expliquem os riscos e compromissos envolvidos.<\/p>\n<p>As <strong>franqueadoras<\/strong>, por sua vez, disponibilizam esses profissionais e podem ser requisitados pelos futuros franqueados.<\/p>\n<h3>4. Defina o segmento que ir\u00e1 atuar<strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>O <em>franchising <\/em>\u00e9 um setor diversificado que possibilita a atua\u00e7\u00e3o em in\u00fameros segmentos, sendo que cada nicho possui subnichos e cada um deles t\u00eam suas caracter\u00edsticas, adequando-se a diferentes perfis de <strong>empreendedores<\/strong> e investidores.<\/p>\n<p>Uma boa defini\u00e7\u00e3o do segmento pode partir de dois elementos. O primeiro \u00e9 a afinidade com o setor. Voc\u00ea ir\u00e1 passar horas do seu dia dedicado ao projeto e por isso, precisa gostar muito do assunto.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, n\u00e3o adianta s\u00f3 gostar. Precisa ter vis\u00e3o de futuro! Ser\u00e1 que o setor que voc\u00ea gostaria de investir possui sustentabilidade a longo prazo? Daqui a dez anos, ele continuar\u00e1 a atender a dor dos clientes que atende hoje ou ela ser\u00e1 atendida por uma outra empresa?<\/p>\n<p>Dois \u00f3timos exemplos das <strong>franquias<\/strong> que acompanham as tend\u00eancias do mercado e da inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, por exemplo, s\u00e3o as de <a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/franquia-de-tecnologia-beneficios\/\"><strong>tecnologia<\/strong><\/a> e <a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/franquia-de-contabilidade-como-funciona\/\"><strong>contabilidade<\/strong><\/a>. Confira tamb\u00e9m alguns exemplos de grandes franquias em diferentes segmentos:<\/p>\n<ul>\n<li>educa\u00e7\u00e3o: Wizard, Fisk e Kumon;<\/li>\n<li>fast-food: McDonalds, Bob\u2019s e Ragazzo;<\/li>\n<li>vestu\u00e1rio e roupas: Chilli Beans, Renner e Reserva;<\/li>\n<li>outras: O Botic\u00e1rio, Cacau Show, Subway.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Escolha entre os tipos de franquia<\/h3>\n<p>O mercado de <a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/franchising-o-que-e-e-quais-sao-os-segmentos-em-alta\/\"><strong><em>franchising<\/em><\/strong><\/a> oferece diferentes oportunidades para quem deseja ser um <strong>franqueado<\/strong>, que variam tanto de investimento inicial quanto de infraestrutura necess\u00e1ria para o andamento. D\u00ea uma olhada!<\/p>\n<h4>Franquia Unit\u00e1ria<\/h4>\n<p>\u00c9 o modelo mais comum do mercado. Por ele, o <strong>franqueador<\/strong> permite a abertura de uma \u00fanica unidade da empresa. Al\u00e9m disso, oferece tamb\u00e9m a exclusividade para comercializar a marca, em um espa\u00e7o determinado previamente por ele.<\/p>\n<p>Os principais exemplos s\u00e3o as lojas e quiosques de shopping center. Marcas de vestu\u00e1rio e de compra r\u00e1pida s\u00e3o as que melhor exploram essa estrat\u00e9gia.<\/p>\n<h4>Microfranquia<\/h4>\n<p>Considerada menor do que a franquia unit\u00e1ria, em termos de infraestrutura necess\u00e1ria, a rotina da <a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/microfranquias-baratas-para-investir\/\"><strong>microfranquia<\/strong><\/a> \u00e9 bem mais adapt\u00e1vel. Ela pode ser moldada a partir dos h\u00e1bitos do franqueado e at\u00e9 mesmo ser realizada por home office.<\/p>\n<p>O principal atrativo \u00e9 o baixo investimento inicial, que pode ser entre R$2 mil a R$86 mil.<\/p>\n<h4>Franquia Master<\/h4>\n<p>Voltado a empres\u00e1rios mais maduros, \u00e9 por meio da <strong>franquia<\/strong> master que algu\u00e9m adquire o direito de representar determinada regi\u00e3o, implantando mais de uma unidade. Elas podem ser administradas pelo pr\u00f3prio franqueado ou mesmo terceirizadas.<\/p>\n<p>O investimento \u00e9 maior, mas o lucro costuma ser proporcional. Al\u00e9m disso, para a expans\u00e3o e a manuten\u00e7\u00e3o das lojas, voc\u00ea ter\u00e1 ainda mais apoio da franqueadora, dada a responsabilidade em ambos os lados.<\/p>\n<h4>Franquia de Desenvolvimento de \u00e1rea<\/h4>\n<p>Com ele, voc\u00ea se torna respons\u00e1vel por uma regi\u00e3o bem maior do que a <strong>franquia<\/strong> master. A estrat\u00e9gica comercial \u00e9 usada por empresas que desejam fortalecer a marca nacional e internacionalmente. Neste caso, o empreendedor se compromete a abrir certa quantidade de unidades em uma \u00e1rea de interesse pr\u00e9 determinada.<\/p>\n<p>Exige, tamb\u00e9m, mais investimento, porque em geral, \u00e9 adotada em \u00e1reas de \u201coceano azul\u201d, ou seja, nas quais n\u00e3o h\u00e1 nem mesmo concorr\u00eancia ou clientes j\u00e1 acostumados ao servi\u00e7o oferecido. \u00c9 a que mais exige dedica\u00e7\u00e3o do empres\u00e1rio, tamb\u00e9m.<\/p>\n<h4>Shop in Shop<\/h4>\n<p>Chamado de <em>business in<\/em>, ele permite que o empres\u00e1rio instale um quiosque dentro de um outro estabelecimento. Isso faz com que possam ser comercializados produtos complementares aos que s\u00e3o vendidos nas lojas. Pode-se aproveitar o p\u00fablico interessado nos dois produtos.<\/p>\n<p>\u00c9 um recurso muito utilizado por varejistas, que colocam diferentes produtos em ofertas nas suas grandes lojas.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s avaliar os tipos de <strong>franquia<\/strong>, \u00e9 necess\u00e1rio pensar no modelo de neg\u00f3cio em que deseja atuar. Isso porque, os modelos variam entre quiosques, lojas e <em>home based<\/em>, com franquias online sem a necessidade de um ponto comercial f\u00edsico. O modelo deve estar diretamente ligado ao segmento escolhido.<\/p>\n<h3>6. Pesquise o mercado da sua regi\u00e3o<\/h3>\n<p>Uma <strong>franquia<\/strong> pode ser um excelente neg\u00f3cio em uma regi\u00e3o, por\u00e9m p\u00e9ssimo em outra. Esses fatores devem ser estudados antes de considerar abrir uma franquia.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, analise o mercado onde pretende se inserir, as caracter\u00edsticas do local e seus potenciais clientes. Ainda, estude onde eles costumam adquirir servi\u00e7os, se sua franquia seria adequada a eles.<\/p>\n<p>Institui\u00e7\u00f5es de fomento ao desenvolvimento econ\u00f4mico, como o SEBRAE, e observat\u00f3rios econ\u00f4micos regionais, oferecem relat\u00f3rios peri\u00f3dicos sobre as atividades dos Estados. Procure saber mais sobre o servi\u00e7o oferecido por esses canais.<\/p>\n<h3>7. Converse com outros franqueados<\/h3>\n<p>\u00c9 \u00f3timo estar por dentro do ponto de vista do <strong>franqueado<\/strong>. Por isso, \u00e9 aconselh\u00e1vel que converse com tr\u00eas, pelo menos, um em cada uma destas etapas: em implementa\u00e7\u00e3o, implementada h\u00e1 poucos meses e implementada h\u00e1 mais de um ano.<\/p>\n<p>Ao se encontrar com os franqueados, pergunte sobre:<\/p>\n<ul>\n<li>Gastos com inaugura\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Como foi a implementa\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>Se receberam (e recebem ainda) o suporte;<\/li>\n<li>Como est\u00e3o as vendas?<\/li>\n<li>Quais os desafios enfrentados?<\/li>\n<li>De quanto foi o capital de giro necess\u00e1rio?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nessa etapa, voc\u00ea vai obter muitas informa\u00e7\u00f5es para os est\u00e1gios seguintes, como a an\u00e1lise de custos. Esse passo dar\u00e1 a voc\u00ea a seguran\u00e7a e confirma\u00e7\u00e3o de que precisa para continuar com a decis\u00e3o sobre o tipo de franquia.<\/p>\n<h3>8. Escolha o ponto comercial<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea optou por uma franquia <em>home based<\/em>, pule essa etapa, j\u00e1 que n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio um ponto f\u00edsico. Caso opte por uma franquia em que o modelo \u00e9 loja f\u00edsica, a escolha do local \u00e9 essencial, j\u00e1 que ele deve ser adequado ao servi\u00e7o ou produto que voc\u00ea prestar\u00e1, para ter uma boa avalia\u00e7\u00e3o de retorno.<\/p>\n<p>Uma dica \u00e9 a pesquisa de geomarketing, na qual a escolha \u00e9 feita junto \u00e0 <strong>franqueadora<\/strong>, que prestar\u00e1 orienta\u00e7\u00e3o e aux\u00edlio.<\/p>\n<h3>9. Entre em contato com a franqueadora<\/h3>\n<p>O pr\u00f3ximo passo \u00e9 entrar em contato com a <strong>franqueadora<\/strong>, seja por meio do seu site oficial ou por um portal de franquias.<\/p>\n<p>Funciona assim: ap\u00f3s iniciar a negocia\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 feito o processo de sele\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o do seu perfil pela <strong>franqueadora<\/strong> e a elabora\u00e7\u00e3o da Circular Oferta de Franquia (COF). Este \u00e9 o documento que especificar\u00e1 todas as responsabilidades do franqueado e deveres da franqueadora. Ap\u00f3s isso, s\u00f3 faltar\u00e1 a assinatura do contrato de franquia e o neg\u00f3cio estar\u00e1 fechado.<\/p>\n<h3>10. In\u00edcio da opera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Bom, chegamos a um passo importante e desafiador. Ap\u00f3s todos os procedimentos acima, iniciam-se, por parte da <strong>franqueadora<\/strong>, os treinamentos e a transmiss\u00e3o do <em>know-how<\/em> da marca. Trata-se da hora em que o franqueado aprender\u00e1 toda a opera\u00e7\u00e3o no padr\u00e3o da rede para, ent\u00e3o, a unidade entrar em opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Animado para ter sua pr\u00f3pria franquia?<\/h2>\n<p>Ao ver todas as vantagens e procedimentos, voc\u00ea ficou com vontade de empreender? Se a sua resposta for sim, nossa dica \u00e9 que voc\u00ea fa\u00e7a o investimento no setor que mais cresce no Brasil: o da tecnologia. Por meio da Omie, que oferece solu\u00e7\u00f5es para neg\u00f3cios em todo o pa\u00eds, voc\u00ea consegue fazer parte de um ecossistema promissor.<\/p>\n<p>A Omie oferece <a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/seja-franqueado\/\"><strong>software ERP<\/strong><\/a>, que re\u00fanem o gerenciamento de diferentes \u00e1reas das empresas, de modo integrado e condizente com as necessidades de cada neg\u00f3cio. Nossos modelos de franquia, tanto a franquia padr\u00e3o quanto a microfranquia, s\u00e3o necess\u00e1rias para isso.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, temos a credibilidade conquistada na atua\u00e7\u00e3o com contadores e empreendedores em diferentes regi\u00f5es do pa\u00eds, oferecendo suporte de qualidade desde o in\u00edcio do seu projeto. Seja um parceiro Omie!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja o passo a passo de como abrir uma franquia e seus benef\u00edcios. 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