{"id":14028,"date":"2024-07-26T09:46:46","date_gmt":"2024-07-26T12:46:46","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=14028"},"modified":"2024-07-29T15:33:42","modified_gmt":"2024-07-29T18:33:42","slug":"black-friday-2024-como-e-quando-comecar-a-se-preparar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/black-friday-2024-como-e-quando-comecar-a-se-preparar\/","title":{"rendered":"Black Friday 2024: 6 estrat\u00e9gias para aumentar suas vendas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A \u00faltima sexta-feira de novembro, a t\u00e3o esperada Black Friday, demanda planejamento com bastante anteced\u00eancia por parte das empresas, j\u00e1 que \u00e9 uma data que costuma resultar em um grande volume de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independentemente de acontecerem em pontos de venda f\u00edsicos ou on-line, as experi\u00eancias de compra, nesse per\u00edodo, t\u00eam o poder de moldar a reputa\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio. Por isso, \u00e9 imprescind\u00edvel pensar em toda a opera\u00e7\u00e3o com cautela e tempo de sobra, do planejamento ao p\u00f3s-venda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai receber dicas de como se preparar para a Black Friday de 2024, a fim de deixar o processo rodando sem falhas e conquistar resultados positivos. Confira!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Black Friday 2024: come\u00e7a quando?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea provavelmente j\u00e1 sabe, a Black Friday acontece sempre na \u00faltima sexta-feira de novembro. No ano de 2024, a Black Friday no Brasil vai acontecer no dia 29 de novembro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tradicionalmente, o per\u00edodo de descontos costuma durar 24 horas. Por\u00e9m, a linha crescente de resultados positivos apresentada pelo e-commerce e o grande n\u00edvel de competitividade est\u00e3o trazendo novas oportunidades refor\u00e7adas pelo nome da Black Friday.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como exemplo, \u00e9 poss\u00edvel observar a tend\u00eancia da realiza\u00e7\u00e3o da Black Friday antecipada, tamb\u00e9m conhecida como Esquenta Black Friday. Nessa pr\u00e1tica, os descontos s\u00e3o apresentados dias antes do evento oficial. A Black Week e a Black November tamb\u00e9m s\u00e3o amostras dessa antecipa\u00e7\u00e3o, pois estendem as promo\u00e7\u00f5es durante a(s) semana(s) em que ocorre(m) o evento ou, at\u00e9 mesmo, durante todo o m\u00eas de novembro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra data relacionada \u00e9 a Cyber Monday, que tem foco voltado, principalmente, para a comercializa\u00e7\u00e3o de produtos eletr\u00f4nicos, estendendo o per\u00edodo promocional at\u00e9 a primeira segunda-feira de dezembro.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quando come\u00e7ar a se preparar para a Black Friday?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Via de regra, assim que uma Black Friday terminar, as empresas j\u00e1 devem iniciar o planejamento para a pr\u00f3xima. A import\u00e2ncia dessa data requer antecipa\u00e7\u00e3o m\u00e1xima.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com meses de anteced\u00eancia, \u00e9 poss\u00edvel extrair ao m\u00e1ximo os resultados das vendas desse per\u00edodo, oferecendo experi\u00eancias de compra satisfat\u00f3ria aos seus clientes. Ter uma vis\u00e3o clara de toda a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante para reduzir falhas e otimizar os resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas de quando deve come\u00e7ar a se preparar para a Black Friday, a resposta \u00e9: quanto antes, melhor!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como se preparar para a Black Friday 2024?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 em d\u00favida de qual \u00e9 o primeiro passo a ser dado para garantir que seu neg\u00f3cio realize excelentes vendas nessa data? Preparamos uma s\u00e9rie de dicas para se planejar e conseguir <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/pos-black-friday-dicas-para-queimar-o-estoque-restante\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">queimar o estoque<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> na Black Friday!\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a uma an\u00e1lise de dados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter o hist\u00f3rico de outras Black Fridays \u00e9 um grande trunfo para come\u00e7ar a se planejar. Observar dados como volume de vendas, lucro e n\u00edvel de estoque vai funcionar como uma verdadeira b\u00fassola para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s saber quando \u00e9 a Black Friday 2024, <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/passou-a-black-friday-e-agora-como-analisar-os-resultados\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">analisar os resultados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> anteriores \u00e9 fundamental, a fim de estruturar uma estrat\u00e9gia. Entre as m\u00e9tricas relevantes a serem acompanhadas durante o per\u00edodo por empresas que vendem em lojas f\u00edsicas, e-commerces e marketplaces est\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes (CAC);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desconto m\u00e9dio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de convers\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ticket m\u00e9dio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de rejei\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Retorno sobre Investimento (ROI);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de abandono do carrinho;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de retorno dos clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de convers\u00e3o por canal de marketing;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Posicionamento dos produtos nos resultados de busca do marketplace;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00famero de avalia\u00e7\u00f5es e classifica\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxas de cancelamento de pedidos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea ainda n\u00e3o participou de nenhuma Black Friday, tudo certo. Os dados de estudo de mercado tamb\u00e9m podem ajudar sua empresa a aprimorar a estrat\u00e9gia de vendas enquanto n\u00e3o h\u00e1 um hist\u00f3rico pr\u00f3prio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas montam an\u00e1lises das vendas das \u00faltimas Black Fridays. Para a edi\u00e7\u00e3o de 2022, por exemplo, a Tray promoveu um estudo sobre o balan\u00e7o geral das vendas, al\u00e9m de outra an\u00e1lise sobre os meios de pagamento mais utilizados.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Contrate um sistema de gest\u00e3o eficiente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Organizar o empreendimento \u00e9 essencial para fazer um bom planejamento para a Black Friday. Com tempo de sobra para essa tarefa, \u00e9 poss\u00edvel contratar um sistema de gest\u00e3o e estruturar toda a opera\u00e7\u00e3o antes de o m\u00eas de novembro chegar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um ERP traz mais agilidade para os processos, uma vez que promove a automatiza\u00e7\u00e3o de rotinas que antes eram feitas manualmente. A Black Friday \u00e9 uma data de trabalho intenso, e, por isso, essa automatiza\u00e7\u00e3o vai resultar em muito mais produtividade &#8211; tanto na \u00faltima sexta-feira de novembro como no geral.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentre os benef\u00edcios da ades\u00e3o de um bom ERP, podemos citar a facilidade de <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/a-importancia-da-gestao-de-estoque-na-black-friday\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">controle de estoque<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, a agilidade na hora de emitir notas fiscais e <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/como-gerar-boleto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gerar boletos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, al\u00e9m de uma melhor gest\u00e3o financeira do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Tenha um sistema PDV<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o s\u00e3o apenas suas vendas on-line que precisam de aten\u00e7\u00e3o durante a Black Friday. Os pontos f\u00edsicos tamb\u00e9m merecem ter uma estrat\u00e9gia tra\u00e7ada para que as opera\u00e7\u00f5es da data aconte\u00e7am da melhor maneira poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, contar com um sistema de frente de caixa, tamb\u00e9m conhecido como sistema <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/o-que-e-pdv-e-sua-importancia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">PDV<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, pode otimizar o fluxo das vendas. Isso porque a tecnologia conta com diversos recursos que facilitam a gest\u00e3o do neg\u00f3cio, desde a emiss\u00e3o de cupons fiscais at\u00e9 a gest\u00e3o de estoque.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o volume de vendas durante a Black Friday \u00e9 bastante significativo, os pontos f\u00edsicos podem sofrer com problemas de agilidade, como grandes filas nos caixas, por exemplo. O sistema PDV tem a fun\u00e7\u00e3o de reduzir consideravelmente a lentid\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Invista em programas de fidelidade e pr\u00e9-venda exclusiva<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de aumentar as vendas com novos clientes, a Black Friday 2024 \u00e9 uma excelente oportunidade para aumentar a fideliza\u00e7\u00e3o e a recorr\u00eancia de seus atuais clientes. Para isso, \u00e9 importante pensar em a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para esse p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ofere\u00e7a benef\u00edcios exclusivos para clientes fi\u00e9is, como acesso antecipado \u00e0s ofertas de Black Friday ou descontos adicionais. Considere implementar um programa de fidelidade que recompense os clientes por suas compras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se que clientes fi\u00e9is tendem a gastar mais e s\u00e3o mais propensos a aproveitar ofertas exclusivas. Um programa de fidelidade n\u00e3o s\u00f3 ajuda a <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/dicas-para-vender-na-black-friday\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">vender na Black Friday<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, mas tamb\u00e9m fortalece o relacionamento com os clientes a longo prazo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Otimize o site e a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certifique-se de que seu site est\u00e1 preparado para lidar com um grande volume de tr\u00e1fego e que a experi\u00eancia do usu\u00e1rio \u00e9 otimizada. Garanta que o processo de compra seja r\u00e1pido e simples, e que o site seja responsivo em dispositivos m\u00f3veis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um site otimizado evita problemas de desempenho e frustra\u00e7\u00e3o dos clientes, que \u00e9 um grande ponto de aten\u00e7\u00e3o para a Black Friday 2024, aumentando as chances de convers\u00e3o. Uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio positiva facilita a navega\u00e7\u00e3o e a finaliza\u00e7\u00e3o da compra, reduzindo o abandono de carrinho.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Prepare sua equipe interna para a data<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes da Black Friday, \u00e9 crucial capacitar e treinar sua equipe para lidar com o aumento do volume de trabalho. Isso inclui treinamentos sobre os produtos, atendimento ao cliente, processos de venda, e manuseio de sistemas e tecnologia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante a Black Friday, o fluxo de clientes, tanto on-line quanto off-line, tende a aumentar significativamente. Planeje a escalabilidade da equipe, contratando funcion\u00e1rios tempor\u00e1rios, se necess\u00e1rio, e organize turnos para garantir que todos os per\u00edodos de pico sejam cobertos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prepare a equipe para lidar com poss\u00edveis problemas que possam surgir, como falhas no sistema, problemas log\u00edsticos ou aumento inesperado na demanda. Treine-os em procedimentos de conting\u00eancia e tenha planos B prontos.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">E depois da Black Friday?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas empresas realizam a\u00e7\u00f5es p\u00f3s-Black Friday gerando mais oportunidades de vendas com o estoque que n\u00e3o foi comercializado durante a data. Al\u00e9m disso, \u00e9 o momento de recome\u00e7ar o processo e analisar os resultados obtidos visando a novas estrat\u00e9gias de vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comece agora a se preparar para a Black Friday de 2024<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar um sistema ERP eficiente &#8211; dentre outras a\u00e7\u00f5es &#8211; vai facilitar muito a prepara\u00e7\u00e3o e a opera\u00e7\u00e3o da Black Friday. Assim, voc\u00ea estar\u00e1 pronto para conseguir excelentes resultados no seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conte com ferramentas que levem a sua gest\u00e3o para outro n\u00edvel e se prepare com calma para a data. O software da Omie integra seus processos da melhor maneira poss\u00edvel, possibilitando o aumento de suas vendas de modo org\u00e2nico durante a Black Friday e em todo ano.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conhe\u00e7a as <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/empreendedores\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">solu\u00e7\u00f5es Omie para empreendedores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e desenvolva ainda mais seu neg\u00f3cio!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para vender mais na Black Friday 2024, \u00e9 preciso estar preparado. Confira 6 estrat\u00e9gias para aumentar suas vendas e alcan\u00e7ar excelentes resultados<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":14029,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[433,401,400],"tags":[],"class_list":["post-14028","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-black-friday","category-gestao","category-sou-empreendedor"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14028","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14028"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14028\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20082,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14028\/revisions\/20082"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14029"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14028"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14028"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14028"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}