{"id":1546,"date":"2025-04-15T10:33:41","date_gmt":"2025-04-15T13:33:41","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=1546"},"modified":"2025-04-15T10:33:41","modified_gmt":"2025-04-15T13:33:41","slug":"como-emitir-nota-fiscal-de-devolucao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/como-emitir-nota-fiscal-de-devolucao\/","title":{"rendered":"Descubra como emitir sua nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

No varejo, gerar notas fiscais para opera\u00e7\u00f5es de compra e venda \u00e9 uma rotina comum. Ao mesmo tempo, algo que tamb\u00e9m costuma acontecer \u00e9 quando clientes decidem devolver as mercadorias. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio emitir uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esse \u00e9 um procedimento importante para sua organiza\u00e7\u00e3o financeira e cont\u00e1bil. Entenda detalhes sobre a nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o, seus prazos e como ela funciona e confira um passo a passo de como emiti-la neste guia completo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Como emitir uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o?<\/span><\/h2>\n

Para emitir uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o, o empreendedor n\u00e3o pode deixar de incluir algumas informa\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias, independentemente do <\/span>sistema de emiss\u00e3o de notas<\/span><\/a> que use para fazer esse processo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Confira o passo a passo de como emitir uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o de mercadoria:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Informe a finalidade da gera\u00e7\u00e3o do documento (nesse caso, de devolu\u00e7\u00e3o).\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Selecione a op\u00e7\u00e3o de nota de sa\u00edda.<\/span><\/li>\n
  3. No campo \u201cNotas Referenciadas\u201d, informe o n\u00famero da chave de acesso da nota fiscal de compra, localizado no campo superior direito do documento.<\/span><\/li>\n
  4. Preencha os dados referentes ao fornecedor ou cliente, respons\u00e1vel por receber a mercadoria.<\/span><\/li>\n
  5. Adicione informa\u00e7\u00f5es de frete e transportadora, se for o caso.<\/span><\/li>\n
  6. Preencha os dados do produto.<\/span><\/li>\n
  7. Adicione informa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0 tributa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n
  8. Use o campo de informa\u00e7\u00f5es adicionais, se for preciso.<\/span><\/li>\n
  9. Clique em \u201cSalvar\u201d e, em seguida, valide a nota por meio de um certificado digital.<\/span><\/li>\n
  10. Transmita a nota para o sistema da Sefaz e aguarde o retorno positivo do processo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Quando \u00e9 necess\u00e1rio emitir uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o?<\/span><\/h2>\n

    Um empreendimento precisa emitir uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n

      \n
    • O cliente devolve o produto, seja por defeito, troca, insatisfa\u00e7\u00e3o, etc.<\/span><\/li>\n
    • A venda n\u00e3o foi conclu\u00edda, e por isso, cancelada, devido a eventos como desist\u00eancia, erro no estoque, duplicidade, etc.;<\/span><\/li>\n
    • O servi\u00e7o foi cancelado ou n\u00e3o prestado \u2014 da mesma forma como acontece com produtos.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Qual \u00e9 o prazo para emiss\u00e3o de nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o?<\/span><\/h2>\n

      Conforme a legisla\u00e7\u00e3o vigente, n\u00e3o h\u00e1 um prazo para emitir nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o de mercadoria, o importante \u00e9 seguir o per\u00edodo de garantia do produto. Todavia, vale a pena observar as regras de cada estado e as datas de recolhimento das obriga\u00e7\u00f5es fiscais.\u00a0<\/span><\/p>\n

      \u00c9 fundamental que o vendedor deixe claro as condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria, como seu estado de conserva\u00e7\u00e3o, necessidade de embalagens e outros detalhes.\u00a0<\/span><\/p>\n