{"id":1843,"date":"2023-06-12T07:07:00","date_gmt":"2023-06-12T10:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=1843"},"modified":"2024-08-05T11:43:14","modified_gmt":"2024-08-05T14:43:14","slug":"como-vender-pelo-whatsapp-para-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/como-vender-pelo-whatsapp-para-empresas\/","title":{"rendered":"Como vender pelo WhatsApp para empresas"},"content":{"rendered":"

Muitos empreendedores t\u00eam d\u00favidas de como vender pelo WhatsApp ou n\u00e3o conhecem completamente o grande potencial que essa ferramenta t\u00e3o completa tem para as vendas do neg\u00f3cio e o relacionamento com os clientes.<\/span><\/p>\n

Com a ajuda da ferramenta \u201c<\/span>WhatsApp<\/span><\/i> Business<\/span><\/i>\u201d, as vendas corporativas ganharam funcionalidades que trazem mais praticidade e efetividade na hora de fechar um neg\u00f3cio. Continue a leitura e saiba mais sobre os recursos dispon\u00edveis e como configurar a sua conta para rodar hoje mesmo.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 o WhatsApp <\/span>Business?<\/span><\/i><\/h2>\n

O WhatsApp <\/span>Business<\/span><\/i> ou WhatsApp para empresas \u00e9 uma \u00f3tima possibilidade para os neg\u00f3cios potencializarem suas vendas, por ser um canal f\u00e1cil e acess\u00edvel para oferecer os seus servi\u00e7os e proporcionar um bom <\/span>suporte para o cliente<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Essa vers\u00e3o do aplicativo, que est\u00e1 dispon\u00edvel gratuitamente para Android e IOS, tem funcionalidades e recursos especialmente para que empresas possam prestar um bom atendimento, e tudo isso pode refletir no aumento das vendas diretas e indiretas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o WhatsApp <\/span>Business <\/span><\/i>pode ser utilizado no mesmo celular que o WhatsApp comum, contanto que cada um esteja cadastrado com um n\u00famero de telefone diferente. Mas, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel configur\u00e1-lo<\/span> para m\u00faltiplos usu\u00e1rios. No entanto, voc\u00ea pode utilizar o aplicativo pela web e pelo celular ao mesmo tempo.<\/span><\/p>\n

Quais as vantagens do WhatsApp para empresas?<\/span><\/h2>\n

Para as empresas, os recursos dispon\u00edveis nessa vers\u00e3o do aplicativo auxiliam na comunica\u00e7\u00e3o com os clientes, melhorando o relacionamento, gerando mais vendas e fideliza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Agora, entenda mais quais s\u00e3o esses recursos e como eles podem ajudar a impulsionar as vendas do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Respostas autom\u00e1ticas<\/span><\/h3>\n

Uma das principais vantagens do WhatsApp <\/span>Business<\/span><\/i> \u00e9 a possibilidade de gerar respostas autom\u00e1ticas, tornando o <\/span>atendimento ao cliente<\/span><\/a> mais r\u00e1pido e amistoso. Mas \u00e9 preciso se atentar \u00e0 linguagem utilizada na sua comunica\u00e7\u00e3o, para ser amig\u00e1vel, humanizada e ajudar a manter o cliente interessado enquanto ele fornece as respostas solicitadas.<\/span><\/p>\n

Maiores chances de venda<\/span><\/h3>\n

Com um canal para tirar d\u00favidas, a sua marca transmite maior credibilidade e seriedade para o cliente. Ainda, com os recursos dispon\u00edveis, voc\u00ea pode apresentar melhor o seu produto ou servi\u00e7o e fazer uma <\/span>gest\u00e3o de vendas<\/span><\/a> mais eficiente.<\/span><\/p>\n

Proximidade com o cliente<\/span><\/h3>\n

Procure estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima e leve com um bom <\/span>servi\u00e7o de atendimento ao cliente<\/span><\/a>. Lembre-se de usar uma linguagem clara e tome cuidado com g\u00edrias, express\u00f5es informais ou dados incompletos. Conhe\u00e7a bem quem \u00e9 o seu cliente e qual a melhor forma de se comunicar com ele.<\/span><\/p>\n

Pr\u00e1tico e econ\u00f4mico<\/span><\/h3>\n

Outra vantagem do modelo \u00e9 que, al\u00e9m de gratuito, muitas operadoras de celular oferecem pacotes de internet sem consumo de dados no aplicativo. Dessa forma, os custos com liga\u00e7\u00f5es de celular s\u00e3o reduzidos, al\u00e9m de se comunicar mais facilmente com quem n\u00e3o utiliza e-mail ou telefone.<\/span><\/p>\n

Pessoal X Profissional<\/span><\/h3>\n

Para profissionais aut\u00f4nomos ou que atuam de forma intensa na administra\u00e7\u00e3o dos seus empreendimentos, o WhatsApp pode se tornar um meio de comunica\u00e7\u00e3o tanto pessoal quanto profissional. Por isso, \u00e9 importante separar as conversas em dois aplicativos diferentes para evitar que um cliente espere uma resposta por muito tempo, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Afinal, como configurar a conta? 2<\/span><\/h2>\n

Saiba qual a maneira correta de configurar a sua conta e come\u00e7ar a usufruir dos recursos valiosos dispon\u00edveis no WhatsApp <\/span>Business.<\/span><\/i> Na ferramenta, \u00e9 poss\u00edvel criar um perfil completo, gerar mensagens autom\u00e1ticas, etiquetas e muito mais.<\/span><\/p>\n

Perfil<\/span><\/h3>\n

Inclua detalhes que facilitem as suas vendas online, como foto e descri\u00e7\u00e3o. Aproveite para inserir o endere\u00e7o da loja f\u00edsica, hor\u00e1rio de atendimento, site e e-mail. Utilize os campos dispon\u00edveis a seu favor para promover o seu produto ou servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n

Mensagem autom\u00e1tica<\/span><\/h3>\n

Crie mensagens autom\u00e1ticas para agilizar seu atendimento e fornecer o primeiro contato. Basta ir em Configura\u00e7\u00f5es > Ferramentas Comerciais e ativar o recurso. Deixe o atendimento mais \u00e1gil poss\u00edvel para otimizar o seu tempo e o tempo do cliente.<\/span><\/p>\n

Etiquetas<\/span><\/h3>\n

Uma boa dica de organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 utilizar etiquetas. Com elas, voc\u00ea pode categorizar as conversas conforme os crit\u00e9rios: novo cliente, novo pedido, pagamento pendente ou pago, pedido finalizado, dentre outros. Toque e segure uma mensagem ou contato para etiquetar.<\/span><\/p>\n

Como utilizar os recursos de vendas do WhatsApp <\/span>Business<\/span><\/i>?<\/span><\/h2>\n

Com o seu perfil completo e pronto para receber os seus clientes, \u00e9 hora de aproveitar ao m\u00e1ximo os recursos que a ferramenta disponibiliza, criando o seu cat\u00e1logo de produtos, envio de ofertas, etc.<\/span><\/p>\n

Como criar um cat\u00e1logo de produtos?<\/span><\/h3>\n

Criar um cat\u00e1logo de produtos \u00e9 uma excelente forma de <\/span>gerenciar as vendas online<\/span><\/a>. Para isso, \u00e9 preciso acessar as Configura\u00e7\u00f5es > Ferramentas Comerciais > Cat\u00e1logo > Adicionar Item. Depois, \u00e9 s\u00f3 incluir imagens do produto, nome e pre\u00e7o. Ainda existem outros campos dispon\u00edveis, como Descri\u00e7\u00e3o, Link e C\u00f3digo do Item. Para finalizar a venda mais rapidamente, conte com um processo de pagamento automatizado.<\/span><\/p>\n

Por fim, voc\u00ea tamb\u00e9m pode compartilhar o cat\u00e1logo por meio de um link. Antes disso, confira a <\/span>pol\u00edtica comercial<\/span><\/a> do WhatsApp. Isso porque, produtos como bebidas alco\u00f3licas, artigos de tabacaria, suplementos alimentares, animais e armas n\u00e3o s\u00e3o permitidos.<\/span><\/p>\n

Como enviar ofertas em massa?<\/span><\/h3>\n

Por meio do recurso de lista de transmiss\u00e3o, voc\u00ea pode avisar a todos os seus clientes de novos produtos que chegaram ou de ofertas imperd\u00edveis. Para isso, crie uma lista de transmiss\u00e3o e adicione os contatos um a um.<\/span><\/p>\n

Vale destacar que para o cliente receber a mensagem, ele deve ter seu n\u00famero adicionado. Assim, incentive o cliente a inclu\u00ed-lo em sua agenda e pe\u00e7a autoriza\u00e7\u00e3o para o envio das notifica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Lembre-se de oferecer conte\u00fado e n\u00e3o spam. Como vantagem, a lista de transmiss\u00e3o envia mensagens em massa, mas, diferentemente de um grupo, quando o cliente responde, ele inicia uma conversa individual.<\/span><\/p>\n

Nessa etapa, \u00e9 fundamental oferecer um atendimento personalizado e exclusivo. Lembre-se tamb\u00e9m de estar atento a como precificar os seus produtos e fique por dentro do cen\u00e1rio de <\/span>oferta e demanda<\/span><\/a> do seu nicho de atua\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Impulsione o seu neg\u00f3cio de forma inteligente<\/span><\/h2>\n

Agora voc\u00ea sabe como vender pelo WhatsApp, conhece melhor os recursos dispon\u00edveis e j\u00e1 pode impulsionar as vendas e neg\u00f3cios da sua empresa de forma econ\u00f4mica e muito efetiva. Utilizar ferramentas e recursos dispon\u00edveis a seu favor \u00e9 um modo inteligente de aumentar a produtividade visando o crescimento sustent\u00e1vel do seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea busca continuar impulsionando a sua empresa, precisa conhecer as solu\u00e7\u00f5es da Omie. Um sistema ERP completo com tudo o que o seu neg\u00f3cio necessita para ir mais longe. <\/span>Gerencie o seu neg\u00f3cio com a Omie!<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O whatsapp para empresas \u00e9 um recurso de comunica\u00e7\u00e3o e venda que facilita o dia a dia dos pequenos aos grandes neg\u00f3cios. Conhe\u00e7a os recursos!<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":12272,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[412],"tags":[],"class_list":["post-1843","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1843"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20742,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1843\/revisions\/20742"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1843"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}