{"id":1960,"date":"2022-05-06T19:51:00","date_gmt":"2022-05-06T22:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/conheca-os-principais-tipos-de-saas-para-pequenas-empresas\/"},"modified":"2024-12-19T16:37:47","modified_gmt":"2024-12-19T19:37:47","slug":"conheca-os-principais-tipos-de-saas-para-pequenas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/conheca-os-principais-tipos-de-saas-para-pequenas-empresas\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a os principais tipos de SAAS para pequenas empresas"},"content":{"rendered":"<p>Implantar um software em sua empresa n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil como alguns imaginam. O <strong>SAAS para pequenas empresas <\/strong>revolucionou o mercado de sistemas empresariais ao mudar a pr\u00e1tica de ter que adquirir um software como um produto de alto custo para ser instalado em um neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Antes, a \u00fanica op\u00e7\u00e3o era pagar a licen\u00e7a do software SAAP (Software como Produto) para ter uma assist\u00eancia constante do fabricante e todas as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema. Ainda, disponibilizar um bom servidor para armazenamento de todos os dados gerados por sua empresa.<\/p>\n<p>Mas o que \u00e9 o SAAS? Essa sigla significa Software as a Service ou software como servi\u00e7o. A partir dele, uma mudan\u00e7a significativa come\u00e7a em sua empresa, facilitando o processo de instala\u00e7\u00e3o e reduzindo os custos para aquisi\u00e7\u00e3o do software.<\/p>\n<p>Ao adquirir um software SAAS, voc\u00ea n\u00e3o paga a licen\u00e7a de um produto, e sim uma mensalidade pelo servi\u00e7o para ter um sistema com armazenamento em nuvem e com opera\u00e7\u00f5es mais simples. \u00c9 uma op\u00e7\u00e3o muito interessante para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Acompanhe este artigo e entenda melhor sobre o SAAS e os benef\u00edcios para sua empresa. Tenha um melhor desempenho na gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2>Por que pequenas empresas precisam de SAAS?<\/h2>\n<p>Os processos da sua empresa s\u00e3o, em sua maioria, feitos manualmente? Caso a resposta seja sim, voc\u00ea precisa conhecer os benef\u00edcios de ter um <strong>software de gest\u00e3o SAAS para pequenas empresas<\/strong>.<\/p>\n<p>Isso porque ele vai mudar essa realidade e aumentar a lucratividade de seu neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, trata-se de uma op\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel, com armazenamento em nuvem, com um custo muito menor comparado a um sistema SAAP.<\/p>\n<p>Veja abaixo as principais vantagens de adquirir um software SAAS para melhorar a gest\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n<h3>Integra\u00e7\u00f5es com outros softwares<\/h3>\n<p>Para agilizar os processos de uma pequena empresa, otimizar o tempo e reunir todas as informa\u00e7\u00f5es em um s\u00f3 lugar, o sistema SAAS \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal. Ele pode ser integrado com v\u00e1rios outros sistemas j\u00e1 usados na sua empresa, desde <a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/melhores-sistemas-de-crm-para-investir\"><strong>software de CRM<\/strong><\/a>, contabilidade, vendas, estoque, entre outros.<\/p>\n<h3>Escalabilidade<\/h3>\n<p>O SAAS \u00e9 um software escal\u00e1vel, ou seja, se sua empresa aumentar e voc\u00ea precisar aumentar a capacidade de armazenamento de dados ou inserir mais usu\u00e1rios n\u00e3o tem alto custo.<\/p>\n<p>De forma mais simples, o SAAS cresce com sua empresa, bastando mudar o plano mensal de manuten\u00e7\u00e3o por um valor bem menor do que seria uma atualiza\u00e7\u00e3o do sistema. Al\u00e9m disso, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio um grande esfor\u00e7o t\u00e9cnico ou de pessoal para fazer as altera\u00e7\u00f5es de programa\u00e7\u00e3o do sistema.<\/p>\n<p>A empresa fornecedora do SAAS realiza as mudan\u00e7as do software de modo r\u00e1pido e personalizado para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>Customiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Outra vantagem do SAAS para pequenas empresas \u00e9 poder customiz\u00e1-lo para seu ramo de neg\u00f3cio. De acordo com as necessidades de gest\u00e3o da sua empresa, as fun\u00e7\u00f5es e integra\u00e7\u00f5es com outros softwares podem ser personalizadas. Isso gera muito mais efici\u00eancia para o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o!<\/p>\n<h3>F\u00e1cil de implementar<\/h3>\n<p>\u00c9 muito simples come\u00e7ar a usar um software SAAS. Basta escolher um fornecedor, analisar qual pacote combina mais com a necessidade da sua empresa e pagar a mensalidade para dar in\u00edcio.<\/p>\n<p>Isso porque, trata-se de um tipo de software de uso intuitivo para que qualquer usu\u00e1rio aprenda de forma simples. Al\u00e9m disso, um fornecedor bom de SAAS vai oferecer um suporte r\u00e1pido para orientar e dar assist\u00eancia t\u00e9cnica sempre que precisar.<\/p>\n<h3>Ajuda na otimiza\u00e7\u00e3o de processos e tempo<\/h3>\n<p>Usando um software SAAS para pequenas empresas, o empreendedor ter\u00e1 muito mais tempo para se ocupar com atividades mais estrat\u00e9gicas e menos operacionais. Assim, a performance da equipe de colaboradores ser\u00e1 muito mais \u00e1gil com a automatiza\u00e7\u00e3o de processos empresariais.<\/p>\n<h3>Variedade de pacotes<\/h3>\n<p>O SAAS conta com uma variedade de pacotes, logo, uma quest\u00e3o que \u00e9 decisiva para sua empresa ter esse sistema \u00e9 conseguir escolher uma op\u00e7\u00e3o que combine com seu or\u00e7amento. Isso porque, existem desde op\u00e7\u00f5es com fun\u00e7\u00f5es mais b\u00e1sicas at\u00e9 funcionalidades mais avan\u00e7adas que podem ser adequadas \u00e0s necessidades da gest\u00e3o de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2>Conhe\u00e7a os principais tipos de SAAS<\/h2>\n<p>Depois de entender como o SAAS pode impulsionar o sucesso de sua empresa, agora, conhe\u00e7a algumas op\u00e7\u00f5es de sistemas. Entenda para que serve cada modelo e escolha o ideal para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>CRM<\/h3>\n<p>Essa op\u00e7\u00e3o de software SAAS \u00e9 uma das mais procuradas do mercado. Ela serve para a gest\u00e3o do relacionamento com o cliente ou <em>Customer Relationship Management<\/em>\u00a0 (CRM).<\/p>\n<p>Com um CRM, sua empresa vai ter dados dos clientes, hist\u00f3rico de negocia\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es detalhadas de vendas e vendedores em um \u00fanico local.<\/p>\n<p>Uma op\u00e7\u00e3o com \u00f3timo custo-benef\u00edcio \u00e9 o <strong>software CRM<\/strong> da Omie, que possui um dos dos CRMs mais completos do mercado. Isso porque, integra com v\u00e1rios outros sistemas para sua empresa ter mais produtividade e melhores resultados.<\/p>\n<h3>Recrutamento<\/h3>\n<p>Existem SAAS com modelos espec\u00edficos para a \u00e1rea de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de uma empresa. Modelos <a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/blog\/ats-software\/\"><strong>ATS <em>(Applicant Tracking System)<\/em><\/strong><\/a> s\u00e3o feitos exclusivamente para auxiliar na localiza\u00e7\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o de candidatos conforme o perfil procurado para as vagas em aberto.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 muito \u00fatil para auxiliar na divulga\u00e7\u00e3o da vaga e do perfil solicitado. Os dados dos candidatos \u00e0 vaga ficam no software que emite relat\u00f3rios para auxiliar na melhor escolha, o que ajuda tamb\u00e9m durante o processo com a aplica\u00e7\u00e3o de testes e fases do processo seletivo.<\/p>\n<p>Algumas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado s\u00e3o: Gupy, Software RH, Vagas, Taqe, Acsendo, dentre outros.<\/p>\n<h3>Atendimento ao consumidor<\/h3>\n<p>Para um <a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/servico-de-atendimento-ao-cliente-sac-entenda-o-que-e-e-sua-importancia\"><strong>servi\u00e7o de atendimento ao cliente (SAC)<\/strong><\/a> mais eficiente, existe a vers\u00e3o SAAS para pequenas empresas.<\/p>\n<p>Com ele, voc\u00ea pode integrar o atendimento via chat, redes sociais, WhatsApp, e-mail, realizar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e dar um atendimento mais personalizado ao seu cliente. Al\u00e9m de muitas outras funcionalidades, dependendo do software escolhido.<\/p>\n<p>Veja alguns exemplos de software SAAS voltados para o atendimento ao consumidor: SalesForce, Movidesk, Genesys, AtendeSimples.<\/p>\n<h3>E-commerce<\/h3>\n<p>Para resultados melhores do seu e-commerce, uma plataforma SAAS ajuda, e muito. Esse modelo oferece uma plataforma completa e personaliz\u00e1vel para vendas e gest\u00e3o da loja virtual. Trata-se de uma op\u00e7\u00e3o de baixo custo para come\u00e7ar a vender online.<\/p>\n<p>Exemplos de SAAS para pequenas empresas voltados para e-commerce: Nuvemshop, Shopify, VTEX, Loja Integrada, Magento e outras.<\/p>\n<h3>Project management<\/h3>\n<p>Project magagement SAAS s\u00e3o softwares direcionados para gest\u00e3o de projetos. Nesse modelo, \u00e9 poss\u00edvel delegar tarefas, gerir equipes, controlar prazos e metas, emitir relat\u00f3rios e acompanhar todas as etapas de um projeto. E essas fun\u00e7\u00f5es podem ser realizadas por todos os membros da equipe de forma simult\u00e2nea no sistema, acessando de qualquer lugar.<\/p>\n<p>Para automa\u00e7\u00e3o de tarefas e planejamento de atividades, \u00e9 \u00fatil ter um SAAS votado para projetos. Os softwares mais utilizados s\u00e3o: Runrun It, Trello, Monday, Pipefy, Atlassian, Asana, Hubspot e outros.<\/p>\n<h3>Comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/h3>\n<p>Existem softwares SAAS voltados para a comunica\u00e7\u00e3o empresarial. Para esse contexto, contam com v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, dentre elas: reuni\u00f5es online, gest\u00e3o de marketing, redes sociais, chats, f\u00f3runs, grupos de trabalho, disparos de e-mails. Alguns t\u00eam funcionalidades de CRM integradas com e-commerce.<\/p>\n<p>Esses sistemas podem ser usados tanto para atingir objetivos da comunica\u00e7\u00e3o interna quanto externa da empresa. Temos como exemplo: RD Station, Rock Content, Microsoft Teams, MailChimp, Zoom, Discord, Slack, dentre outros.<\/p>\n<h3>Streaming<\/h3>\n<p>SAAS Streaming pode soar como algo desconhecido, mas a maioria das pessoas usa e n\u00e3o sabe. Trata-se dos servi\u00e7os por assinatura mais comuns, ou seja, softwares de transmiss\u00e3o de \u00e1udio e v\u00eddeo de um servidor de armazenamento em nuvem para aparelhos eletr\u00f4nicos, como celular, tablet, televis\u00e3o e computador.<\/p>\n<p>Logo, servem para assistirmos a filmes, ouvirmos m\u00fasica, por exemplo, Netflix, Spotify, Disney+, Amazon, HBO Max e outros.<\/p>\n<h3>E-learning<\/h3>\n<p>O SAAS e-learning \u00e9 um software para o setor de educa\u00e7\u00e3o e treinamento empresarial. Nesse caso, existem marketplaces de cursos online, treinamentos corporativos, plataformas de ensino EAD e at\u00e9 e-commerce voltado para o ensino superior.<\/p>\n<p>Por meio de um valor mensal, o consumidor tem acesso a materiais de cursos, gradua\u00e7\u00e3o, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o de conhecimentos. Outras fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o avalia\u00e7\u00e3o de aprendizado, gest\u00e3o dos cursos, provas e notas, salas de intera\u00e7\u00e3o e f\u00f3runs.<\/p>\n<p>Algumas das empresas que oferecem esse software s\u00e3o: Moodle, Samba Tech, EdApp, Knolyx, Dokeos, Nimble, Cortex.<\/p>\n<h3>Sistema ERP<\/h3>\n<p>Esse software SAAS \u00e9 um <a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/blog\/tudo-sobre-sistema-de-gestao-erp\"><strong>sistema integrado de gest\u00e3o<\/strong><\/a>, que oferece diversas vantagens para sua empresa, incluindo agilidade nos processos comerciais, emiss\u00e3o autom\u00e1tica de notas fiscais, gest\u00e3o financeira e cont\u00e1bil, gest\u00e3o de estoques e backup autom\u00e1tico. Um neg\u00f3cio com um SAAS ERP tem mais organiza\u00e7\u00e3o e lucratividade, reunindo todos os dados de gest\u00e3o empresarial no mesmo local.<\/p>\n<p>Um exemplo desse software \u00e9 o Omie ERP. Com o <a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/experimente\/\"><strong>sistema ERP<\/strong><\/a> da Omie, voc\u00ea conta com integra\u00e7\u00e3o para v\u00e1rios sistemas: softwares de CRM, e-commerce, marketplaces, projetos, sistemas de contabilidade e outros usados na gest\u00e3o de empresas.<\/p>\n<h2>Alavanque seus neg\u00f3cios com um sistema SAAS para pequenas empresas<\/h2>\n<p>Depois de conhecer tantas op\u00e7\u00f5es de softwares SAAS, surgem d\u00favidas sobre qual escolher. Para ajudar, confira algumas dicas:<\/p>\n<ul>\n<li>liste as necessidades de melhorias de gest\u00e3o da sua empresa conforme o ramo de neg\u00f3cio em que atua;<\/li>\n<li>pesquise opini\u00f5es de empresas que j\u00e1 s\u00e3o clientes dos softwares que voc\u00ea est\u00e1 tem interesse;<\/li>\n<li>analise as vantagens e fun\u00e7\u00f5es dos softwares que mais combinam com seu neg\u00f3cio;<\/li>\n<li>aproveite o per\u00edodo de teste gratuito que algumas empresas oferecem;<\/li>\n<li>tire todas as suas d\u00favidas com o suporte t\u00e9cnico antes de contratar;<\/li>\n<li>verifique se o software escolhido pode ser personalizado \u00e0s necessidades de sua empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com essas dicas, agora \u00e9 s\u00f3 escolher a melhor op\u00e7\u00e3o de SAAS. Caso surjam mais d\u00favidas, acompanhem as postagens do blog da Omie para aprender mais sobre automatiza\u00e7\u00e3o de processos e outros assuntos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p>Mas, se ainda precisa pensar um pouco mais no assunto, salve esse artigo em seus favoritos para consultar no dia de decidir qual o melhor software SAAS para sua empresa!<\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u00e3o v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de software SAAS para pequenas empresas e fa\u00e7a a escolha certa!<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":1963,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[400,402],"tags":[],"class_list":["post-1960","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sou-empreendedor","category-tecnologia-e-inovacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1960"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1960\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20330,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1960\/revisions\/20330"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1960"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1960"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}