{"id":3649,"date":"2023-12-11T17:00:00","date_gmt":"2023-12-11T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=3649"},"modified":"2024-07-22T14:32:47","modified_gmt":"2024-07-22T17:32:47","slug":"saiba-tudo-sobre-o-setor-de-backoffice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/saiba-tudo-sobre-o-setor-de-backoffice\/","title":{"rendered":"Backoffice: tudo sobre o setor"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para assegurar o fluxo das opera\u00e7\u00f5es empresariais conforme planejado, \u00e9 imperativo contar com um backoffice bem estruturado, composto por profissionais e setores interligados, plenamente familiarizados com todos os procedimentos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O backoffice desempenha papel indispens\u00e1vel na empresa, integrando diversos setores e profissionais para garantir a fluidez dos processos internos. Aprofunde seu entendimento sobre este tema essencial na gest\u00e3o administrativa.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 o Backoffice?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O termo &#8220;backoffice&#8221;, traduzido como &#8220;parte de tr\u00e1s do escrit\u00f3rio&#8221;, refere-se \u00e0 equipe que opera nos bastidores, executando processos cruciais para o funcionamento de qualquer organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora essa equipe n\u00e3o esteja diretamente envolvida na gera\u00e7\u00e3o de receita, desempenha um papel fundamental no suporte operacional.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua atua\u00e7\u00e3o permite que as equipes de front office, aquelas que lidam diretamente com os clientes, alcancem o sucesso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em outras palavras, o trabalho realizado pelos times de backoffice tem um impacto direto na forma como os clientes <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/como-aumentar-a-satisfacao-do-cliente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">percebem e consomem os produtos ou servi\u00e7os da empresa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O backoffice abrange diversos setores, como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/recursos-humanos-qual-a-importancia-para-o-sucesso-do-negocio\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">recursos humanos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">contabilidade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">financeiro;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">jur\u00eddico;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">log\u00edstica.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada um desses setores desempenha um papel essencial no <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/dicas-de-empreendedorismo-para-seu-negocio\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sucesso da empresa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, contribuindo para o bom funcionamento da produ\u00e7\u00e3o e fortalecendo os relacionamentos com clientes e fornecedores. \u00c9 o motor invis\u00edvel que impulsiona o \u00eaxito da empresa de dentro para fora.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Qual a import\u00e2ncia do Backoffice?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A import\u00e2ncia se manifesta em diversos momentos do ciclo de vida de um neg\u00f3cio, desde a organiza\u00e7\u00e3o de processos at\u00e9 a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Organiza\u00e7\u00e3o dos processos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O backoffice fornece suporte para o <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/controle-de-estoque-e-vendas-conheca-as-principais-etapas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">controle eficaz de estoque e vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m disso, sua atua\u00e7\u00e3o estende-se \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos e m\u00e1quinas, garantindo o funcionamento ininterrupto de todas as atividades operacionais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa base s\u00f3lida \u00e9 essencial para manter a efici\u00eancia e a qualidade nos produtos e servi\u00e7os oferecidos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Maior produtividade<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A busca por mais agilidade \u00e9 outra \u00e1rea em que o backoffice se destaca. Ao oferecer suporte aos vendedores e otimizar a comunica\u00e7\u00e3o interna da empresa, o backoffice contribui para a agilidade nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A automa\u00e7\u00e3o de processos, a sugest\u00e3o de recursos e a contrata\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra qualificada s\u00e3o elementos-chave que impulsionam a efici\u00eancia operacional, permitindo uma resposta mais r\u00e1pida \u00e0s demandas do mercado.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prioridade para qualquer empresa de sucesso, e o backoffice desempenha um papel crucial nesse aspecto. Garantir uma <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/o-que-e-atendimento-ao-cliente-e-como-fazer-com-excelencia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">experi\u00eancia excelente para o usu\u00e1rio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> depende diretamente da qualidade do trabalho realizado nos bastidores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/o-que-e-pronta-entrega-como-funciona-e-5-beneficios\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">entrega consistente de produtos e servi\u00e7os<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de alta qualidade \u00e9 um diferencial competitivo que fortalece a rela\u00e7\u00e3o da empresa com seus clientes.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Moderniza\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A moderniza\u00e7\u00e3o e a gest\u00e3o integrada surgem como catalisadores para aprimorar ainda mais os benef\u00edcios do backoffice.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao adotar tecnologias e sistemas integrados, a empresa ganha em efici\u00eancia operacional, an\u00e1lise de dados avan\u00e7ada e adapta\u00e7\u00e3o \u00e1gil a mudan\u00e7as no ambiente de neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A economia de recursos, atrav\u00e9s da otimiza\u00e7\u00e3o de custos e da aloca\u00e7\u00e3o eficiente de recursos humanos, torna-se uma realidade tang\u00edvel.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Benef\u00edcios do Backoffice<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A gest\u00e3o competente do backoffice n\u00e3o apenas reduz custos, mas tamb\u00e9m impulsiona a produtividade e eleva a qualidade dos servi\u00e7os prestados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A r\u00e1pida adapta\u00e7\u00e3o a mudan\u00e7as de mercado e a manuten\u00e7\u00e3o de uma abordagem \u00e1gil frente \u00e0s demandas emergentes garantem que a empresa permane\u00e7a competitiva em um cen\u00e1rio din\u00e2mico e desafiador.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desempenha fun\u00e7\u00f5es distintas em diversos tipos de neg\u00f3cios, marcando presen\u00e7a em diferentes etapas do processo, garantindo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">qualidade do atendimento ao cliente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o de pedidos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">consulta ao estoque;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">planejamento de entrega;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">processos de pagamento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">atra\u00e7\u00e3o, reten\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, a efic\u00e1cia do backoffice transcende sua posi\u00e7\u00e3o nos bastidores, emergindo como um fator vital para o sucesso empresarial de dentro para fora.\u00a0<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Benef\u00edcio<\/b><\/td>\n<td><b>A\u00e7\u00e3o<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Organiza\u00e7\u00e3o de Processos<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Controle eficaz de estoque e vendas. &#8211; Manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos e m\u00e1quinas. &#8211; Garantia do funcionamento ininterrupto das atividades operacionais.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Agilidade Operacional<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Suporte eficiente aos vendedores. &#8211; Otimiza\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o interna. &#8211; Automatiza\u00e7\u00e3o de processos. &#8211; Sugest\u00e3o de recursos e contrata\u00e7\u00e3o qualificada.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Experi\u00eancia excelente do usu\u00e1rio. &#8211; Entrega consistente de produtos e servi\u00e7os de alta qualidade.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Moderniza\u00e7\u00e3o Tecnol\u00f3gica<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Ado\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas. &#8211; Implementa\u00e7\u00e3o de sistemas integrados. &#8211; Automa\u00e7\u00e3o de processos.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Gest\u00e3o Integrada<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Efici\u00eancia operacional. &#8211; An\u00e1lise avan\u00e7ada de dados. &#8211; Adapta\u00e7\u00e3o \u00e1gil a mudan\u00e7as. &#8211; Economia de recursos.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Redu\u00e7\u00e3o de Custos<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Elimina\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios e redund\u00e2ncias. &#8211; Otimiza\u00e7\u00e3o de recursos financeiros.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Maior Produtividade<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Processos eficientes. &#8211; Menos interrup\u00e7\u00f5es nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Qualidade nos Servi\u00e7os<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Controle rigoroso dos processos. &#8211; Produtos e servi\u00e7os de qualidade superior.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Adapta\u00e7\u00e3o R\u00e1pida a Mudan\u00e7as<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Resposta \u00e1gil a demandas do mercado. &#8211; Flexibilidade para ajustar processos conforme necess\u00e1rio.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Economia de Recursos Humanos<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Otimiza\u00e7\u00e3o de custos por meio da automa\u00e7\u00e3o. &#8211; Melhor aloca\u00e7\u00e3o de recursos humanos.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como funciona o Backoffice?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/e-commerce-na-pratica-conheca-os-principais-pilares\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">e-commerces<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e varejo, identifica a falta de produtos no site, evitando poss\u00edveis cancelamentos de pedidos e garantindo a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente antes mesmo da compra ser finalizada.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na ind\u00fastria, a equipe de backoffice desempenha um papel crucial na manuten\u00e7\u00e3o, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos e m\u00e1quinas, essenciais para as atividades operacionais de uma f\u00e1brica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada setor administrativo contribui para o funcionamento eficiente da empresa, transmitindo a mensagem correta ao p\u00fablico consumidor e impulsionando o crescimento e desenvolvimento institucional.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Backoffice Financeiro: desenvolvimento sustent\u00e1vel<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O backoffice estende sua atua\u00e7\u00e3o ao planejamento financeiro, garantindo o funcionamento fluido de processos cruciais, como controle de lucros, despesas e investimentos. Destacam-se algumas responsabilidades essenciais do backoffice financeiro:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Defini\u00e7\u00e3o de metas:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os gestores definem metas avaliando produtividade, qualidade e efici\u00eancia da equipe, garantindo que sejam alcan\u00e7\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Desenho de Planejamento:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com metas estabelecidas, o backoffice elabora o planejamento, abrangendo pr\u00e1ticas como contrata\u00e7\u00e3o, treinamento, adequa\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os f\u00edsicos e implementa\u00e7\u00e3o de sistemas de gest\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhamento de Indicadores:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O backoffice desempenha papel crucial no <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/6-indicadores-de-desempenho-para-acompanhar-na-sua-empresa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">acompanhamento de indicadores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, como KPIs, proporcionando uma vis\u00e3o abrangente sobre estrat\u00e9gias eficazes e \u00e1reas que precisam de melhorias.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Metodologias e OKR:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m do acompanhamento de indicadores, a equipe auxilia no desenvolvimento de metodologias, incluindo a implementa\u00e7\u00e3o e monitoramento de <\/span><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/okr-o-que-e-para-que-serve-e-como-implantar-na-sua-empresa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">OKR (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Objectives and Key Results<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas pr\u00e1ticas n\u00e3o apenas garantem a efici\u00eancia financeira, mas tamb\u00e9m promovem um ambiente prop\u00edcio ao crescimento sustent\u00e1vel da empresa, alinhando metas, planejamento estrat\u00e9gico e avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de desempenho.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quem comanda o Backoffice?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O backoffice \u00e9 sustentado por todos os funcion\u00e1rios e prestadores de servi\u00e7o que n\u00e3o est\u00e3o diretamente envolvidos nas vendas ou na produ\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa equipe diversificada assegura o pleno funcionamento do backoffice, contribuindo para o sucesso operacional da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os setores abrangidos por esse grupo incluem \u00e1reas administrativas, marketing, financeiro, recursos humanos, log\u00edstica, jur\u00eddico, entre outros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora esse seja um grupo cujo trabalho muitas vezes ocorre nos bastidores, sem contato direto com clientes ou participa\u00e7\u00e3o nas negocia\u00e7\u00f5es, sua influ\u00eancia \u00e9 significativa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As contribui\u00e7\u00f5es desses profissionais t\u00eam um impacto substancial nas solu\u00e7\u00f5es oferecidas pela empresa, destacando a import\u00e2ncia do backoffice como pe\u00e7a fundamental para o funcionamento coeso e eficiente do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qb59rPoJcKw?si=7MlDaVb5xc54P_uh\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tecnologia para uma gest\u00e3o integrada<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diante da complexidade e amplitude das responsabilidades do backoffice, a tecnologia emerge como a chave para potencializar sua efici\u00eancia e impacto nos neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, como o sistema ERP Omie, proporciona uma gest\u00e3o integrada e eficaz, abrangendo desde o controle de estoque at\u00e9 o planejamento financeiro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa abordagem tecnol\u00f3gica n\u00e3o apenas simplifica processos, mas tamb\u00e9m otimiza a colabora\u00e7\u00e3o entre diferentes setores, promovendo uma vis\u00e3o hol\u00edstica e \u00e1gil das opera\u00e7\u00f5es empresariais. Saiba mais sobre as <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/empreendedores\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">solu\u00e7\u00f5es empresariais dispon\u00edveis<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e comece hoje mesmo!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um backoffice estruturado \u00e9 importante para qualquer empresa. Saiba mais sobre esse assunto e como a tecnologia pode ajudar.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":11646,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[401,414],"tags":[],"class_list":["post-3649","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao","category-gestao-de-pessoas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3649"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3649\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19797,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3649\/revisions\/19797"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11646"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3649"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}