{"id":4334,"date":"2022-05-23T15:17:00","date_gmt":"2022-05-23T18:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=4334"},"modified":"2024-12-19T16:41:27","modified_gmt":"2024-12-19T19:41:27","slug":"otimize-a-gestao-de-processos-da-sua-empresa-de-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/otimize-a-gestao-de-processos-da-sua-empresa-de-tecnologia\/","title":{"rendered":"Otimize a gest\u00e3o de processos da sua empresa de tecnologia"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea \u00e9 da \u00e1rea de TI sabe que precisa tornar a sua marca conceituada em seu pr\u00f3prio mercado de atua\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Para isso, a <strong>gest\u00e3o de processos em empresas de tecnologia<\/strong> existe e salva milhares de empresas das demandas confusas do dia a dia e da falta de organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Se n\u00e3o quiser perder mercado, o administrador do neg\u00f3cio n\u00e3o deve acomodar-se, sendo resistente \u00e0 renova\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas em sua empresa.<\/p>\n<p>No conte\u00fado de hoje, abordaremos sobre o que \u00e9 gest\u00e3o de processos e como aplic\u00e1-la em seu neg\u00f3cio de tecnologia pode fazer toda a diferen\u00e7a em seus resultados finais. Tamb\u00e9m ensinaremos a voc\u00ea um passo a passo de como fazer a gest\u00e3o em sua empresa de tecnologia.<\/p>\n<p>Se interessou em crescer mais a sua marca neste lucrativo mercado? Ent\u00e3o, continue a leitura e aprenda tudo sobre gest\u00e3o de processos.<\/p>\n<h2>Mas, afinal, o que \u00e9 gest\u00e3o de processos?<\/h2>\n<p>\u00c9 imprescind\u00edvel adotar boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de processos para uma empresa se manter competitiva e aquecida no mercado. Mas o que \u00e9 essa gest\u00e3o?<\/p>\n<p>A gest\u00e3o de processos \u00e9 um conjunto de a\u00e7\u00f5es organizadas e sistem\u00e1ticas, ou seja, pr\u00e1ticas que visam ao aperfei\u00e7oamento cont\u00ednuo dos processos organizacionais de uma empresa ou institui\u00e7\u00e3o. Esses processos podem ser v\u00e1rios, desde a compra de mat\u00e9ria-prima at\u00e9 a entrega de um produto para o consumidor final.<\/p>\n<p>Complicado ainda de entender? Ent\u00e3o, pense nos conjuntos de atividades realizadas por pessoas ou equipamentos de uma empresa. Essas atividades executadas envolvem a transforma\u00e7\u00e3o de insumos (entradas) para atender a um objetivo espec\u00edfico, de alguma forma relacionado com os resultados da empresa.<\/p>\n<p>\u00c9 o que acontece em um processo de produ\u00e7\u00e3o industrial, no qual o insumo principal \u00e9 a mat\u00e9ria-prima, que \u00e9 transformada no produto final para o consumidor. Mas para que isso aconte\u00e7a, existem dezenas de pequenos processos que devem ser seguidos pelas m\u00e1quinas e operadores, como se fosse uma cartilha, mesmo. Ficou mais claro?<\/p>\n<p>Esse processo tamb\u00e9m ocorre na \u00e1rea administrativa, onde encontramos um conjunto de regulamenta\u00e7\u00f5es orientando o trabalho dos seus colaboradores. E praticamente tudo que \u00e9 feito em uma empresa ocorre por meio de procedimentos organizacionais.<\/p>\n<p>Vamos citar um exemplo bem simples: a compra de passagens a\u00e9reas, onde o insumo do processo \u00e9 a requisi\u00e7\u00e3o de um colaborador, cujo andamento poder\u00e1 envolver etapas como:<\/p>\n<ul>\n<li>Consulta ao or\u00e7amento para viagens;<\/li>\n<li>Consulta \u00e0s op\u00e7\u00f5es de voos e hot\u00e9is para as datas solicitadas;<\/li>\n<li>Compra da passagem;<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o ao funcion\u00e1rio que a requisitou.\u200d<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao final de todas essas etapas, a requisi\u00e7\u00e3o (que \u00e9 o insumo) se transforma em uma passagem a\u00e9rea. E todo esse processo foi necess\u00e1rio para que n\u00e3o fosse gerada uma situa\u00e7\u00e3o na qual o funcion\u00e1rio emitisse uma passagem a seu bel prazer ou para que n\u00e3o houvesse tamanha burocracia e demora na emiss\u00e3o.<\/p>\n<h2>O que significa a sigla BPM?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/business-process-management-bpm-o-que-e-e-como-funciona\/\">BPM \u00e9 a sigla para Business Process Management<\/a>, ou em nosso portugu\u00eas, <strong>Gest\u00e3o de Processos Organizacionais<\/strong>. \u00c9 utilizada para referir-se ao sistema BPM, que tamb\u00e9m \u00e9 conhecido por BPMS (Business Process Management System), um software que automatiza a gest\u00e3o de processos.<\/p>\n<p>Seu objetivo \u00e9 sistematizar e tornar mais eficiente o gerenciamento dos processos de uma organiza\u00e7\u00e3o. Assim, da mesma forma que um software \u00e9 utilizado para facilitar esse conjunto de atividades, outros processos tamb\u00e9m podem ser automatizados e otimizados com a tecnologia.<\/p>\n<h2>Qual \u00e9 a finalidade da gest\u00e3o de processos?<\/h2>\n<p>A gest\u00e3o de processos para empresas de tecnologia visa atingir a melhoria, adotando um sistema no qual se tem todo o controle das opera\u00e7\u00f5es da empresa em apenas um lugar. Assim, o administrador \u00e9 respons\u00e1vel por gerir as informa\u00e7\u00f5es inseridas e armazenadas. Sua principal finalidade \u00e9 fazer com que a empresa cumpra a sua proposta de valor, para entregar aos clientes uma melhor experi\u00eancia de consumo.<\/p>\n<p>A gest\u00e3o de processos \u00e9 muito importante dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o, sendo uma pr\u00e1tica que influencia o n\u00edvel de competitividade do neg\u00f3cio no mercado. Veja bem, uma empresa capaz de organizar seus processos consegue identificar oportunidades de melhoria mais facilmente e torn\u00e1-los mais eficientes, corrigindo os erros que ocorrem e melhorando suas metas.<\/p>\n<h2>Vantagens da gest\u00e3o de processos<\/h2>\n<p>Confira a seguir as vantagens de aplicar a gest\u00e3o de processos em sua empresa:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rapidez e qualifica\u00e7\u00e3o na tomada de decis\u00e3o;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Com os processos e os indicadores alinhados, fica mais f\u00e1cil tomar decis\u00f5es, j\u00e1 que h\u00e1 base suficiente de informa\u00e7\u00f5es para sustent\u00e1-las.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Redu\u00e7\u00e3o de custos e distribui\u00e7\u00e3o de recursos;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Verificando corretamente, acham-se certas atividades que n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias ou que est\u00e3o incorretas. Assim, a gest\u00e3o de processos ajuda a corrigir esses problemas e evitar os desperd\u00edcios.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Otimiza\u00e7\u00e3o do tempo;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Os processos incluem diversas tarefas. Com a gest\u00e3o de processos, \u00e9 poss\u00edvel avaliar se elas est\u00e3o sendo realizadas no tempo que deveriam e, caso n\u00e3o estejam, auxilia a identificar e ajustar o que est\u00e1 impedindo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Colaboradores e clientes satisfeitos;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Trabalhar em um lugar onde os processos funcionam instiga a produtividade e impacta positivamente na qualidade dos servi\u00e7os e produtos, j\u00e1 que a empresa cumpre com sua proposta e, claro, os clientes sentir\u00e3o essa melhoria, afinal processos bem cuidados impactam diretamente na experi\u00eancia de consumo.<\/p>\n<p>Motivos para fazer a gest\u00e3o de processos em empresas de tecnologia<\/p>\n<p>A gest\u00e3o de processos \u00e9 importante para integrar todas as a\u00e7\u00f5es da empresa e fazer com que elas sejam direcionadas para o mesmo objetivo. Assim, esse seria o principal motivo para realizar a gest\u00e3o em sua empresa.<\/p>\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de processos de empresas da \u00e1rea de tecnologia n\u00e3o s\u00f3 beneficia a marca da organiza\u00e7\u00e3o no mercado e seus ganhos com a produ\u00e7\u00e3o como, tamb\u00e9m, motiva a equipe com o trabalho.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso:<\/p>\n<ul>\n<li>Permite conhecer melhor seu neg\u00f3cio;<\/li>\n<li>Ajuda a ter processos claros e bem definidos;<\/li>\n<li>Possibilita a mensura\u00e7\u00e3o de resultados;<\/li>\n<li>Cria sinergia entre as pessoas e as \u00e1reas;<\/li>\n<li>Rapidez e qualifica\u00e7\u00e3o na tomada de decis\u00e3o;<\/li>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de custos e melhor distribui\u00e7\u00e3o de recursos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Guia para fazer gest\u00e3o de processos em empresas de tecnologia<\/h2>\n<p>Confira agora o passo a passo que preparamos para voc\u00ea aplicar com sucesso a gest\u00e3o de processos!<\/p>\n<p><strong>1. Identifique a maturidade em gest\u00e3o de processos da sua organiza\u00e7\u00e3o: <\/strong>Fa\u00e7a uma avalia\u00e7\u00e3o geral sobre como a organiza\u00e7\u00e3o lida com os processos atualmente. Analise os controles utilizados, os m\u00e9todos aplicados e tudo acerca dos processos.<\/p>\n<p><strong>2. Estabele\u00e7a uma governan\u00e7a de processos: <\/strong>A governan\u00e7a de processos estabelece as regras e diretrizes para conduzir o trabalho de gest\u00e3o, sendo importante para garantir que as responsabilidades sejam cumpridas.<\/p>\n<p><strong>3. Mapeie a arquitetura de processos da sua empresa: <\/strong>Mapeie os processos da empresa. Para tal, use ferramentas e metodologias de apoio, envie question\u00e1rios, promova workshops e realize entrevistas com os respons\u00e1veis pela execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>4. Transforme os processos: <\/strong>Agora \u00e9 hora de entrar em a\u00e7\u00e3o para melhorar os processos mapeados. Use as nomenclaturas AS-IS (como \u00e9\/est\u00e1) e TO-BE (como ser\u00e1) para fazer refer\u00eancia aos processos atuais e aos transformados, respectivamente.<\/p>\n<p><strong>5. Monitore os resultados e controle os processos: <\/strong>Os processos ajustados e funcionando bem n\u00e3o encerram o trabalho. Ent\u00e3o, \u00e9 preciso monitorar o desempenho e continuar fazendo o controle para garantir que os resultados atendam \u00e0s expectativas.<\/p>\n<h2>Empresas de tecnologia: como melhorar a gest\u00e3o de processos<\/h2>\n<p>Sempre h\u00e1 o que aprimorar em uma empresa, pois o mercado \u00e9 acelerado e com ele mudam as perspectivas de seus consumidores. No setor de tecnologia n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p>\n<p>Veja como melhorar aprimorar a gest\u00e3o de processos de sua empresa com nossas super dicas a seguir:<\/p>\n<ul>\n<li>Construa fluxos de trabalho para identificar as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias;<\/li>\n<li>Invista em softwares tecnol\u00f3gicos de gest\u00e3o empresarial para reduzir erros operacionais;<\/li>\n<li>Dinamize as atividades rotineiras com o uso das plataformas em nuvem;<\/li>\n<li>Implemente e reforce os canais de comunica\u00e7\u00e3o para facilitar o di\u00e1logo entre equipes: murais de recados, intranet, sistemas e mobile;<\/li>\n<li>Treine sua equipe para novos tempos de mercado;<\/li>\n<li>Invista no ciclo P.D.C.A.;<\/li>\n<li>Monitore resultados (KPIs);<\/li>\n<li>Defina metas inteligentes e desafiadoras;<\/li>\n<li>Desenho o fluxo do processo atrav\u00e9s de um diagrama;<\/li>\n<li>Contrate consultoria especializada.\u200d<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Omie: sistema de gest\u00e3o para empresas de tecnologia<\/h2>\n<p>Falando em ajuda especializada, se voc\u00ea quer destacar sua marca no mercado, ent\u00e3o precisa conhecer o sistema de gest\u00e3o para empresas de tecnologia da Omie, que ajuda sua empresa a gerir todos seus processos.<\/p>\n<p>Com o<a href=\"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/tudo-sobre-sistema-de-gestao-erp\/\"><strong> sistema de gest\u00e3o para empresas de tecnologia<\/strong><\/a> da Omie, voc\u00ea ter\u00e1 mais efici\u00eancia operacional, j\u00e1 que somos especializados em gest\u00e3o on-line para TI.<\/p>\n<p>Como o ERP da Omie ajudar\u00e1 na gest\u00e3o da sua empresa de tecnologia? Simples:<\/p>\n<ul>\n<li>Atualizando a vig\u00eancia e dados dos seus contratos automaticamente;<\/li>\n<li>Melhorando a gest\u00e3o de vendas;<\/li>\n<li>Aumentando a produtividade das equipes;<\/li>\n<li>Emitindo as notas fiscais e boletos em um clique;<\/li>\n<li>Visualizando relat\u00f3rios de venda personalizados e estrat\u00e9gicos;<\/li>\n<li>Visualizando facilmente o status de cada processo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conhe\u00e7a os m\u00f3dulos do nosso ERP:<\/p>\n<ul>\n<li>CRM;<\/li>\n<li>Vendas e NF-e;<\/li>\n<li>Servi\u00e7os e NFS-e;<\/li>\n<li>Compras, estoque e produ\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Finan\u00e7as;<\/li>\n<li>Painel do contador.\u200d<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, o ERP da Omie faz integra\u00e7\u00e3o com aplicativos complementares espec\u00edficos ao seu empreendimento, seja ele qual for.<\/p>\n<h2>Automatize seus processos e integre os departamentos<\/h2>\n<p>Como vimos, a gest\u00e3o de processos \u00e9 fundamental para o sucesso de toda empresa de TI. \u00c9 importante realizar esse controle de cada etapa para que o resultado final seja satisfat\u00f3rio, tanto para voc\u00ea quanto para seus colaboradores e clientes finais.<\/p>\n<p>Pensando nisso, a Omie criou um ERP em nuvem, para empresas de tecnologia, que automatiza todo o processo de vendas e emiss\u00e3o das notas fiscais, inclusive o faturamento e renova\u00e7\u00e3o de contratos, al\u00e9m de garantir um processo visual que facilite o dia a dia.<\/p>\n<p>Com a Omie voc\u00ea tem: empreendedorismo e contabilidade sem complica\u00e7\u00e3o! T\u00e1 esperando o que para melhorar a gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio com Omie? Conhe\u00e7a mais sobre o<a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/experimente\/\"> <strong>sistema de gest\u00e3o para empresas de tecnologia<\/strong><\/a> da Omie agora mesmo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Melhore ainda hoje a gest\u00e3o de processos de sua empresa de TI com nossas dicas. 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