{"id":4516,"date":"2024-04-05T08:32:00","date_gmt":"2024-04-05T11:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=4516"},"modified":"2024-04-05T13:45:46","modified_gmt":"2024-04-05T16:45:46","slug":"persona-definicao-e-como-criar-uma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/persona-definicao-e-como-criar-uma\/","title":{"rendered":"Qual a import\u00e2ncia da persona para o seu neg\u00f3cio e como criar uma?"},"content":{"rendered":"

Todo empreendimento desenvolve seus produtos ou servi\u00e7os pensando em um p\u00fablico espec\u00edfico. Ou seja, existe na mente do empreendedor uma imagem de quem seria seu \u201ccliente ideal\u201d, e para elaborar melhor isso, existe o conceito de persona.<\/span><\/p>\n

A persona \u00e9 uma ferramenta muito importante para garantir maior personaliza\u00e7\u00e3o, foco e direcionamento das estrat\u00e9gias da empresa. Confira o artigo para entender melhor como isso funciona, qual \u00e9 sua import\u00e2ncia e como criar a sua!<\/span><\/p>\n

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O que \u00e9 persona?<\/span><\/h2>\n

A persona \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia do que seria o cliente ideal da sua empresa, com base em dados reais sobre o comportamento e o perfil das pessoas que geralmente compram seus produtos ou servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n

Sua defini\u00e7\u00e3o vai muito al\u00e9m de dados. Ela inclui uma narrativa e aborda quais seriam as motiva\u00e7\u00f5es, objetivos, desafios e preocupa\u00e7\u00f5es desse cliente.<\/span><\/p>\n

A <\/span>diferen\u00e7a entre persona e p\u00fablico-alvo<\/span><\/a> \u00e9 que este se refere a um grupo espec\u00edfico de consumidores que sua empresa deseja atingir, enquanto a persona oferece uma vis\u00e3o mais concreta e humanizada de quem seria o cliente em si.<\/span><\/p>\n

Veja um exemplo pr\u00e1tico: imagine que sua empresa confecciona produtos para beb\u00eas, e seu <\/span>p\u00fablico-alvo<\/span><\/a> s\u00e3o jovens m\u00e3es de primeira viagem. Esse perfil \u00e9 bem geral.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 a persona, pode ser: Alice, tem 32 anos, \u00e9 m\u00e3e de primeira viagem de um beb\u00ea de 6 meses e mora em um apartamento na regi\u00e3o central da cidade, em um bairro de classe m\u00e9dia com o companheiro. Ela \u00e9 muito perfeccionista, insegura e muito preocupada em dar tudo de melhor para seu beb\u00ea.<\/span><\/p>\n

Podemos continuar aqui esmiu\u00e7ando detalhes sobre as prefer\u00eancias, medos, h\u00e1bitos, profiss\u00e3o e mais sobre a persona Alice. Quanto mais detalhes, mais personalizadas ser\u00e3o as estrat\u00e9gias criadas.<\/span><\/p>\n

Por que definir uma persona?\u00a0<\/span><\/h2>\n

Considerando o perfil detalhado que a persona de um neg\u00f3cio fornece, essa ferramenta se torna uma base fundamental para guiar sua produ\u00e7\u00e3o, vendas, comunica\u00e7\u00e3o e, sobretudo, as <\/span>estrat\u00e9gias de marketing digital<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

\u200dAtualmente, no intuito de selecionar melhor seus clientes e entregar uma experi\u00eancia mais satisfat\u00f3ria, identificar uma persona \u00e9 o pilar da segmenta\u00e7\u00e3o assertiva.<\/span><\/p>\n

Ou seja, na hora do <\/span>planejamento de marketing<\/span><\/a>, a empresa pode:<\/span><\/p>\n