{"id":5108,"date":"2017-10-03T23:11:00","date_gmt":"2017-10-04T02:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/\/?p=5108"},"modified":"2023-08-04T09:38:39","modified_gmt":"2023-08-04T12:38:39","slug":"segmentacao-de-mercado-vantagens-para-o-seu-escritorio-contabil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/segmentacao-de-mercado-vantagens-para-o-seu-escritorio-contabil\/","title":{"rendered":"Segmenta\u00e7\u00e3o de mercado: vantagens para o seu escrit\u00f3rio cont\u00e1bil"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea oferece servi\u00e7os personalizados para melhor atender \u00e0s necessidades dos seus clientes? A personaliza\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 uma tend\u00eancia que est\u00e1 atingindo a grande maioria das atividades econ\u00f4micas no Brasil e no mundo. Por isso, voc\u00ea n\u00e3o deve deixar esse ponto de fora da estrat\u00e9gia comercial do seu escrit\u00f3rio.<\/p>\n

O contador 2.0<\/a> j\u00e1 est\u00e1 de olho nesse movimento e, provavelmente pensando: como embarco nessa? Minha experi\u00eancia vem mostrando que a segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor forma para o escrit\u00f3rio de contabilidade ser “sob medida” para seus clientes e fazer frente \u00e0 nova demanda.<\/p>\n

Confira nesse texto quais s\u00e3o os principais ganhos ao segmentar a atua\u00e7\u00e3o do seu escrit\u00f3rio cont\u00e1bil e n\u00e3o fique para tr\u00e1s!<\/p>\n

A import\u00e2ncia da segmenta\u00e7\u00e3o de mercado<\/strong><\/h2>\n

O cen\u00e1rio empresarial tem passado por um per\u00edodo de transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> no qual \u00a0as empresas est\u00e3o lutando para manter uma boa presen\u00e7a online<\/em> e cada vez mais, apresentando diferenciais nos seus produtos e servi\u00e7os para chamar a aten\u00e7\u00e3o \u00a0e ter sucesso na capta\u00e7\u00e3o de clientes e para isso se faz necess\u00e1rio:<\/p>\n

\u2022 Empatia:<\/strong> para identificar suas reais necessidades;<\/p>\n

\u2022 Criatividade:<\/strong> para desenvolver solu\u00e7\u00f5es para as necessidades encontradas;<\/p>\n

\u2022 Investimento em tecnologia:<\/strong> para auxiliar o seu escrit\u00f3rio e otimizar esses processos.<\/p>\n

Se voc\u00ea quer que seu escrit\u00f3rio cont\u00e1bil se mantenha saud\u00e1vel e em constante crescimento, \u00e9 primordial se preocupar em captar novos clientes assim como fideliz\u00e1-los. Para isso, a segmenta\u00e7\u00e3o deve ser uma das principais a\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o do escrit\u00f3rio cont\u00e1bil, isso porque ela permite que seus servi\u00e7os sejam oferecidos com diferencial para seus clientes e assim, se destacar frente a concorr\u00eancia.<\/p>\n

Motivos para adotar o modelo de segmenta\u00e7\u00e3o de mercado<\/strong><\/h2>\n

J\u00e1 foi falado nesse artigo<\/em>, que segmentar a atua\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio ajuda a criar um diferencial para os seus servi\u00e7os e que o cliente ao perceber esse diferencial, permite com que sua empresa se destaque frente \u00e0 concorr\u00eancia, por\u00e9m os benef\u00edcios da segmenta\u00e7\u00e3o, n\u00e3o param por a\u00ed.<\/p>\n

Veja a seguir quais s\u00e3o as principais vantagens que a estrat\u00e9gia de segmenta\u00e7\u00e3o proporciona para a sua empresa.<\/p>\n

Conhecimento profundo sobre o seu cliente<\/strong><\/h2>\n

Ao definir melhor o nicho de mercado em que seu escrit\u00f3rio ir\u00e1 atuar voc\u00ea consegue aprofundar o conhecimento da sua empresa sobre o seu cliente. Isso acontece porque ao inv\u00e9s de se trabalhar com uma grande variedade de personas<\/a> e suas informa\u00e7\u00f5es respectivas, voc\u00ea consegue afunilar essa quantidade de informa\u00e7\u00f5es devido a um n\u00famero muito menor de perfis dos seus clientes.<\/p>\n

Conhecer o consumidor profundamente traz muitos ganhos para o seu escrit\u00f3rio, mas o principal deles \u00e9 ter o poder cada vez mais forte de descobrir quais s\u00e3o suas dores, ou seja, suas reais necessidades e ent\u00e3o, trabalhar em maneiras para solucion\u00e1-las.<\/p>\n

Desenvolvimento de novos servi\u00e7os<\/strong><\/h2>\n

Ao identificar as dores dos seus principais consumidores, seu escrit\u00f3rio n\u00e3o vai simplesmente ficar parado, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Ele vai buscar em sua estrat\u00e9gia comercial, maneiras de suprir essas dores e assim, aumentar os resultados na capta\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n

O desenvolvimento de novos servi\u00e7os \u00e9 a resposta do seu escrit\u00f3rio \u00e0s dores identificadas e \u00e9 a\u00ed que nasce a personaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, pois os clientes possuem necessidades diferentes. A personaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 aplicada a fim de resolver um problema espec\u00edfico de um cliente tamb\u00e9m espec\u00edfico e n\u00e3o, generalizar para todos a mesma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Enquanto empresas dedicadas ao e-commerce demandam muito apoio na quest\u00e3o da substitui\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria, uma empresa de servi\u00e7os pode ter dificuldades para lidar com a folha de pagamento. Escolhendo com que tipo de cliente atuar, voc\u00ea tamb\u00e9m consegue treinar sua equipe adequadamente nos assuntos mais pertinentes ao ramo.<\/p>\n

Como implementar a segmenta\u00e7\u00e3o no seu escrit\u00f3rio<\/strong><\/h2>\n

Para come\u00e7ar a trabalhar com esse modelo de atua\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso analisar seus clientes e buscar agrup\u00e1-los em nichos espec\u00edficos. Voc\u00ea pode utilizar o m\u00e9todo de curva ABC de clientes<\/a> como um aux\u00edlio durante essa an\u00e1lise.<\/p>\n

\n
\"Ciclo<\/div>
Ciclo PDCA (fonte: Portal Administra\u00e7\u00e3o<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n

Ap\u00f3s essa an\u00e1lise, basta que voc\u00ea determine qual \u00e9 o segmento que ir\u00e1 trabalhar, manter o foco no segmentos definidos ao elaborar as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e monitorar os resultados e ajustar aquilo que voc\u00ea identificar que deve ser otimizado.<\/p>\n

Uma boa dica \u00e9 contar com um bom software para auxiliar sua empresa em todos os processos internos, para que seu escrit\u00f3rio seja mais produtivo<\/a>\u00a0como o ERP da Omie que \u00e9 parceiro do contador que vai apoiar no sucesso dos seus clientes e facilitar sua vida por meio da integra\u00e7\u00e3o. Conhe\u00e7a<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea sabia que a segmenta\u00e7\u00e3o de mercado possibilita que o seu escrit\u00f3rio ofere\u00e7a servi\u00e7os personalizados e diferenciados? Confira!<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":5111,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[398,397],"tags":[],"class_list":["post-5108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-contabil","category-sou-contador"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5108"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5108\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/preview.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}